“小e管飯”停止運營:私廚O2O平臺遭政策風險
- 發佈時間:2016-03-24 10:03:26 來源:光明網 責任編輯:王磊
導讀
《辦法》發佈後,私廚O2O平臺首當其衝受影響,因為它涉嫌銷售“散裝熟食”並缺乏相關執照。據記者了解,有的公司像“小e管飯”一樣,已經選擇撤出這一灰色地帶,也有平臺向記者表示,“正在和監管部門協調修改《辦法》”。
本報記者 汪傳鴻 北京報道
私廚O2O平臺正陷入困境。3月23日,e袋洗方面告訴21世紀經濟報道記者,其孵化的私廚共用平臺“小e管飯”已停止運營,主要原因是因《北京市網路食品經營監督管理辦法(暫行)》(以下簡稱《辦法》)實施。
3月14日,北京市食品藥品監督管理局印發該《辦法》。《辦法》第十二條規定:網路食品經營者不得通過網際網路銷售散裝熟食、無包裝的散裝食品。此外,《辦法》還規定,第三方平臺應審核平臺內經營者的營業執照等。《辦法》自發佈之日起施行。
《辦法》發佈後,私廚O2O平臺首當其衝受影響,因為它涉嫌銷售“散裝熟食”並缺乏相關執照。據記者了解,有的公司像“小e管飯”一樣,已經選擇撤出這一灰色地帶,也有平臺向記者表示,“正在和監管部門協調修改《辦法》”。
有人退出有人協商
“北京市食品藥品監督管理局於今年3月初舉行了《辦法》徵求意見座談會,參與的網際網路公司除了小e管飯這類O2O私廚平臺外,還包括餓了麼等外賣平臺。”3月23日,e袋洗總裁助理孫雪峰告訴21世紀經濟報道記者,e袋洗方面和監管部門進行了溝通,後者對O2O私廚平臺要求具備相關許可證的態度明確。
“政策風險就像小e管飯項目孵化初期懸挂上方的利劍。”孫雪峰説,在監管收緊時,小e管飯選擇退出市場競爭,“在投入方面,該平臺更多是作為e袋洗內部孵化項目對待”。
孫雪峰並未向記者透露服務停止時,小e管飯擁有的客單量和註冊家廚。之前,小e管飯通過e袋洗的物流系統進行配送,客單價在20元至30元之間,接近當前網路外賣平臺的客單價。
“回家吃飯”和小e管飯的運營模式相同,它的投資方是金沙江創投和今日資本。“我們正在和政府方面就上述新規進行積極溝通。”“回家吃飯”方面告訴21世紀經濟報道記者,當前公司主營業務並未受到影響。
據“回家吃飯”方面提供的數據顯示,目前公司註冊用戶在百萬級別,平臺內的家廚數量達到5萬。“回家吃飯”平臺要求家廚具備個人健康證、身份證,並對廚房有多項監管指標。“北京雖出臺新規,卻是‘回家吃飯’交易成績最好的地區。”“回家吃飯”方面告訴記者,目前公司每天在京訂單量已經上萬。
“我們希望與北京市食品藥品監督管理局探索新的解決辦法,比如推行新的經營許可證制度。” “回家吃飯”方面舉例,3月21日,上海頒發了首張專業網路訂餐類別的食品經營許可證,這意味著監管部門可以以部分企業作為新政策試點來推行。
更大的難題是如何盈利
O2O私廚平臺分為物流配送和廚師到府兩大陣營。“回家吃飯”屬於前一種,“愛大廚”屬於後一種。
所謂廚師到府模式,即廚師從超市購買食材,然後直接到府服務,在用戶家中烹飪。“愛大廚”聯合創始人侯鵬飛告訴21世紀經濟報道記者,與物流配送模式有本質區別的是,“愛大廚”主營業務沒有直接銷售熟食。
事實上,在北京《辦法》實施之前,去年已有一輪O2O私廚平臺創業公司倒閉關停潮,其中不乏從廚師到府業務轉向外賣模式,例如廚師到府平臺“燒飯飯”直接轉為中央廚房模式。
一位曾投資過O2O私廚平臺項目的機構投資人告訴記者,他對這類項目的投資更多是試水策略。此類項目如何實現盈利是一個更大的難題,因為一位廚師往往只能在一天中完成兩三個訂單。
但侯鵬飛告訴記者,“愛大廚”每天的訂單量在三千左右,其中95%為普通廚師到府做飯服務。
在O2O補貼大潮中,主打私廚共用的團隊並未落後。侯鵬飛告訴記者,去年“愛大廚”全年處在給廚師補貼的狀態中,從今年開始補貼已經停止,項目處於非盈利狀態。他正嘗試從食材直接銷售、烹飪教育方面探索盈利,但對“愛大廚”來説目前只有私人定制的服務處在盈利狀態。
近日58到家CEO陳小華在接受21世紀經濟報道記者採訪時稱,O2O補貼對原有用戶消費行為改變越大,意味著投入的相應成本可能就越高。廚師到府服務同樣存在類似問題——這從來不是一個用戶原有習慣使用的服務。
北京出臺的《辦法》不僅影響到O2O私廚平臺。一位業內人士告訴記者,《辦法》主要針對的是“網路食品經營活動”,不僅是私廚平臺,包括生鮮電商、外賣等均被納入到網路食品銷售監管體系中。但多位食品電商平臺負責人告訴記者,他們至今未注意到《辦法》出臺。
早在2015年8月,北京食品藥品監督管理局就已發佈《網路食品經營監督管理辦法(徵求意見稿)》。此徵求意見稿已寫明,“應當在其網站首頁或者經營活動的主頁面醒目位置公示營業執照、許可證件或者備案憑證”。
這意味著,監管部門要將網路銷售食品和線下實體店舖一樣,納入到與線下相同的監管標準中。當前的問題是:如何用傳統的衛生許可證和餐飲經營許可證發放辦法,來管理通過網際網路進行食品銷售的新模式?