騰訊“微粒貸”徵信查詢授權引質疑
- 發佈時間:2016-03-03 08:43:15 來源:光明網 責任編輯:王磊
微眾銀行“微粒貸”在微信端正式上線5個多月質疑不斷。昨日有微網志用戶爆料稱,用戶只是打開了微信裏的“微粒貸”看看,沒想到微眾銀行居然就向央行查詢了自己的個人徵信記錄,並記錄了一次貸款申請。對此,微眾銀行回應稱,在點開“微粒貸”時都會彈出授權查詢的彈窗。
據該用戶稱,微眾銀行並沒有明確告知用戶會查詢個人徵信記錄,並直接以“貸款審批”名義去查詢個人徵信記錄。根據《個人信用資訊基礎數據庫管理暫行辦法》,商業銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的書面授權。
北京商報記者注意到,在“微粒貸”常見問題的徵信欄中,對於這一問題的解釋是,當首次使用“微粒貸”,選中同意《人民銀行徵信查詢授權及借款相關協議》並點擊“查看我的額度”,輸入微信支付密碼並驗證成功後,即代表授權銀行到央行徵信中心查詢徵信報告。
微眾銀行提供給北京商報記者的《微眾銀行關於“微粒貸開通流程”的説明》,其中提到, 當用戶“點擊查看額度”申請開通微粒貸時,頁面主動提示用戶閱讀《人民銀行徵信查詢授權及借款相關協議》並勾選授權;如用戶沒有勾選,即出現彈窗提示用戶閱讀協議;後續亦需用戶進行密碼驗證,才會向央行查詢用戶徵信記錄以評估可貸金額。不過,有市場人士提示,由於授權通過網路進行,會不會是操作過程中出現了bug才沒有顯示彈窗。
同時,爆料稱,微眾銀行直接以“貸款審批”去查詢個人徵信,遭到了其他銀行的尋問,懷疑用戶申請被拒。
微眾銀行解釋,申請(開通)“微粒貸”和向其他銀行申請信用卡、房貸一樣,受理銀行均會查詢央行徵信記錄,查詢事項也完全一致,沒有任何負面影響。
事實上,“微粒貸”查詢個人信用記錄問題並非第一次被質疑。此前,也有媒體質疑過微粒貸在沒有申請貸款的情況下,會查詢用戶信用記錄並載入徵信報告。
另有業內人士建議,網上金融操作需謹慎,用戶不宜隨意開通過多貸款借錢功能,造成即便沒有貸款,徵信記錄也會有留下曾經發生貸款的記錄,如果用戶的信用報告中機構查詢記錄過多(半年內超過6次),也會影響貸款審批。