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“滴滴老人打車”上線:一鍵呼叫計程車

  • 發佈時間:2016-01-27 11:49:41  來源:中國青年網  作者:佚名  責任編輯:王磊

  1月27日消息,為便利老年人出行,滴滴出行推出“滴滴老人打車”業務。據介紹,全國所有註冊滴滴出行的用戶,均可為提前為父母設置好出行目的地,老人只需一鍵點擊目的地就能呼叫計程車。

  “滴滴老人打車”春節前夕全國上線

  據了解,本次“滴滴老人打車”在滴滴出行APP、微信等平臺同時上線。據滴滴計程車負責人介紹,“滴滴老人打車”是針對老年人打車出行困難推出的公益性功能。子女可以在滴滴出行APP計程車欄目左上角的“消息中心”中開通此項功能,也可在微信錢包中打開“滴滴出行”的“計程車”,選擇“開通敬老服務”,設置老人電話、姓名等基本資訊進行開通。

  該負責人表示,子女可以為老人設置最多9個常用地址,以方便老人日常出行。當老人用子女設置的賬號登陸滴滴出行時,可以直接在“計程車”欄目中一鍵點選子女已經設置好的常用地址作為目的地,如超市、菜市場或公園等,即可一鍵馬上叫車。在整個操作過程中,地址都會以超大粗體的形式顯示,符合老年人的使用習慣。

  據了解,當前中國已經逐漸進入老齡化社會。上周國家人力資源和社會保障部發佈的數據顯示,截止2014年,60歲以上老年人口達到2.1億,佔總人口的比例15.5%,2.1億的人裏有將近4000萬人是失能、半失能的老人。預計到2035年老年人口將達到4億人,失能、半失能的老人數量會進一步增多。由於老年人一般擁有較多空閒時間,且缺乏子女陪伴,其獨自出門經常面臨不便,遇到緊急情況或雨雪天氣更是無法出行。對此,滴滴方面表示,隨著我國人口老齡化趨勢加劇,老年人出行安全問題也應引起社會重視。

  早在去年10月,滴滴計程車就推出的4006165000敬老專線,支援電話呼叫計程車。該業務一經推出就受到了廣大老人的認可和使用,首批開通的全國6個城市已累計完成數十萬次的老人出行訂單。滴滴計程車負責人指出,此前敬老專線主要是針對那些智慧手機不熟悉的老年人,而此次推出“滴滴老人打車”則是主要針對有智慧手機使用習慣的老年人,兩者的結合能更好地為老年人出行提供便利,讓子女們對父母出行放心。

  在外界看來,此次滴滴針對老人推出一鍵叫車服務,能極大地緩解老人出行困難,將大大降低老年人出行過程中的安全隱患。在子女為老人設置出行目的地過程中,將會自動把子女手機號設定為老人的緊急聯繫人。為此,滴滴計程車負責人解釋,這樣的設置將會保證老人打車時,遇到問題可第一時間聯繫親人,保證老人出行安全。

  近期,滴滴計程車先後為計程車司機和乘客提供了溫暖、豐富的服務,如呼籲乘客對司機優質服務認可的“感謝費”功能,司機子女教育的“計程車司機子女公益助學計劃”,以及針對老人出行困難的老人打車等。滴滴計程車負責人表示,2016年將為更多乘客繼續提供高效、優質的出行服務,並呼籲全社會關注計程車司機群體,為更多的出行服務者創建良性的發展平臺。

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