滴滴朱景士:將持續為計程車司機提供多樣化服務
- 發佈時間:2016-01-15 16:35:03 來源: 責任編輯:湯婧
1月15日消息,滴滴出行已與國內領先的教育機構“好未來”達成合作,雙方共同投入數千萬資源啟動一項“計程車司機子女公益助學計劃”,免費為計程車司機子女提供長達半年的專業網路教育輔導課程。滴滴出行戰略副總裁、計程車事業部總經理朱景士透露,本次與好未來的深度合作,是滴滴出行關注計程車司機群體的長遠規劃一部分,未來,滴滴將與更多合作夥伴一起,繼續通過雲計算、大數據等優勢,為司機、乘客們提供向多樣化的服務內容。
據朱景士介紹,滴滴一直希望通過網際網路、通過新的商業模式去改變傳統的出行。在過去的2015年,滴滴全平臺訂單總量達到14.3億,滴滴已經成為中國乃至全球最大的一站式出行平臺。在朱景士看來,沒有的哥的姐的幫助就不會有滴滴的今天,計程車司機不僅僅是滴滴平臺上的司機,也是城市發展中不可或缺的中堅力量。
根據滴滴出行和好未來聯合發佈的《2016年計程車司機子女教育調查報告》,作為城市中公共交通的服務群體,多數計程車司機每週工作七天全負責運轉。而由於因為工作時間較長,他們很少陪伴家人,僅8%的被調查司機表示會輔導子女功課。有近六成司機表態希望有專業性的教育機構為子女進行課程輔導。
據此,滴滴推出了“計程車司機子女公益助學計劃”,希望給計程車司機們的子女提供國內專業、優質的基礎教育服務,減輕計程車司機的負擔。據悉,全國所有註冊滴滴出行的計程車司機均可通過滴滴出行司機客戶端報名,填寫子女的相關教育資訊,經過滴滴官方進行篩選後,即可獲得本次助學計劃的課程禮包。通過審核的司機可以在好未來旗下的“學而思網校”網站註冊並激活,根據自己子女所需要的課程進行選擇。課程長達半年,能充分滿足了孩子們學習的要求。
滴滴一直致力於幫助計程車司機提高效率提高收入。此前滴滴計程車還在國內率先推出了乘客為司機們優質出行服務付費的功能——計程車司機“感謝費”,首倡為服務品質買單,也是希望能改善國內整體出行品質,調動計程車司機的工作積極性和熱情,也讓乘客感受到自身的行動將提升整體的出行服務品質。
朱景士表示,未來滴滴將不斷持續投入資源,持續提供多種形式的獎勵和福利幫助司機群體提升生活水準和服務技能。確保整個司機群體能夠享受到公平的待遇,能夠享受到真正值得鼓勵他們所有大規模付出的聲譽。