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奢侈品電商售假為何沒完沒了?

  • 發佈時間:2016-01-15 07:59:51  來源:南方日報  作者:錢瑋玨  責任編輯:書海

  數據顯示,奢侈品假貨的市場可見度是真品的6倍以上。這些都會讓日益理性和追求品質的消費者望而卻步。

  近日外媒的一則報道,讓國內電商平臺售賣假奢侈品的問題再次受到關注。法國媒體近日報道稱,奢侈品牌路易威登控告淘寶三名商家銷售假冒鞋服和手提包,要求賠償25萬元人民幣,並稱北京時間1月11日,北京一家法院已經受理此訴訟。而據法院官方消息,三位嫌疑人從2011年至2014年間在淘寶上銷售路易威登假冒商品獲利頗厚,因此被告商標侵權行為定義程度為嚴重侵權,不過並沒有透露這三人所經營的淘寶店名稱。

  儘管,2013年路易威登就曾與阿裏達成抵制假冒商品的協議,並與淘寶簽署過諒解備忘錄,為避免淘寶網出現倣冒的路易威登産品,曾啟動提醒和撤架系統,但這對淘寶和天貓平臺上大量銷售假冒商品的約束力似乎並沒有很大。阿裏也因此引發過不少的爭議,其中就包括去年中法國開雲集團旗下的數家子公司就將阿裏起訴至美國法院,控告其在平臺上向假冒産品銷售者提供廣告及其他主要服務。

  事實上,電商平臺售賣假奢侈品的問題不是現在才有的,被爆出存在售假行為的電商平臺也不僅是阿裏而已,包括京東、唯品會等都曾經被爆出售假問題,而消費者和奢侈品牌自身日益重視電商平臺售假的問題,應該與近年奢侈品行業大趨勢的變化有關。

  一方面,消費者越來越敢於線上上渠道購買奢侈品了,去年雙11旗艦,就有電商平臺成交了一款數十萬元的腕錶。而伴隨奢侈品線上銷量呈現爆髮式增長的,是實體銷售網路的萎縮,尤其是去年以來,奢侈品牌關閉線下門店的消息時有耳聞。

  奢侈品消費勢頭逐漸轉向線上已經成為一種全球性的趨勢,去年麥肯錫發佈的一份《2015數字奢侈品體驗報告》就顯示,截至2014年線上奢侈品銷售額累計達140億歐元,佔全球個人奢侈品銷售總額2240億歐元的6%,其中,有50億歐元的增量來自奢侈品電商,並預計到2025年全球線上奢侈品銷售比例將達到18%。而中國奢侈品線上的銷售佔比已經達到了6%,與美國持平。另一份畢馬威聯合魅力惠和新浪微網志進行的調查也顯示,45%的受訪者主要通過網路渠道購買奢侈品;對於單價在4200元以下的商品,受訪者表示可以放心在網上支付,與2014年調查的1900元相比大幅增長121%。

  如此看來,奢侈品電商前景似乎一片看好。確實,去年上半年,國內的垂直奢侈品電商比如走秀網、珍品網、寺庫、魅力惠等相繼獲得大額融資,市場一度活躍。但貨源問題始終是影響奢侈品電商發展的一大頑疾,因為奢侈品牌對電商的態度還是比較含糊,只有少部分品牌向國內奢侈品電商開放了官方授權,現行更多采取的是電商通過海外代購如代工廠、奧特萊斯等渠道“掃貨”,或者通過授權的經銷商、代理商拿貨。由於供應商的問題引發的假貨紛爭也時有發生。奢侈品研究機構財富品質研究院曾經公佈的數據顯示,奢侈品假貨的市場可見度是真品的6倍以上。這些都會讓日益理性和追求品質的消費者望而卻步。

  所以奢侈品電商未來日子好不好過,現在還真不好説。

  錢瑋玨

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