滴滴試駕推大數據開放服務 將上線車生活個性化推薦
- 發佈時間:2016-01-06 16:33:47 來源:中國網科技 責任編輯:王磊
1月6日消息,滴滴試駕今日宣佈,繼試乘試駕業務後,平臺未來將逐步推出多項基於汽車廠商、經銷商的服務,如關於“車生活”的用戶個性化推薦、汽車粉絲經濟、汽車電商、汽車價格體系與供需預測等。
滴滴將加速連接主機廠、經銷商、媒體、車主及用戶等汽車相關群體,為他們提供更有效的服務,滴滴的數據能力會因此發揮更大價值。此前,滴滴試駕累積訂單達140萬。
以關於車生活的用戶個性化推薦為例,這將為車主與用戶提供精準的資訊與資訊。基於用戶的用車記錄、試乘試駕記錄、車主車輛資訊等,滴滴可以精確識別消費者擁有的車型,以及對車的興趣程度,搭建基於真實用戶資訊的個性化推薦體系。將來,用戶打開資訊頻道的時候,將直接獲得自己的愛車與感興趣的車的所有實時資訊。
打個比方,一個一汽豐田皇冠2015款的車主,未來滴滴平臺可能將向其推送關於該車型的所有新聞、汽車保養資訊以及論壇、貼吧裏相關討論。而經常試駕奧迪Q3的用戶,他收到的更多則是關於這款車的資訊。
汽車粉絲經濟則體現滴滴對潛在客戶與品牌核心車主的連接能力。滴滴將讓主機廠有更多機會直接觸達用戶,為其提供溝通、交流平臺。對於主機廠來説,維護核心用戶群、與用戶保持實時溝通、獲得一手資訊越來越重要,而滴滴將幫助品牌形成口碑效應,促進市場與用戶的收益。
汽車電商也將是滴滴下一步的方向之一。在汽車銷售環節中,實現資訊的精準觸達、提升意向群體的購買轉化率是難點,滴滴能根據用戶的歷史出行習慣與消費水準,定向推送試乘試駕服務,並根據其體驗對潛在購車人群與區域市場情況進行分析,實現交易預測。
在未來的汽車電商業務中,滴滴將構建汽車交易模型,實現車輛的實時價格評估,並對接用戶需求與庫存數據,精準分析出不同時間、不同區域的需求預測。
朱磊表示,從出行到試駕,從試駕再到其他業務,滴滴不斷嘗試在平臺海量的用戶資訊中,通過大數據挖掘用戶需求,進而通過不同的服務能力解決用戶針對性的痛點問題,這是滴滴試圖將平臺的大數據進行轉化的重要方向。
滴滴還首次公佈了上線兩個半月的試駕業務的成績單:覆蓋19個汽車品牌93種車型,累積訂單達到140萬。未來一年滴滴試駕將拓展更多車款車型,並陸續登陸全國其他城市,基本覆蓋國內一二線地區。