京東渠道下沉 借力眾創空間試水場景化體驗行銷
- 發佈時間:2015-12-07 21:00:35 來源:中國網科技 責任編輯:書海
中國網科技12月7日訊 2015年的兩會期間,李克強總理提出了“大眾創業、萬眾創新”的口號,並將其作為經濟發展的新引擎,這也促使國內形成一股規模巨大的創業浪潮。隨後的4月,李克強總理在政府工作報告中提出“網際網路+”行動計劃,推動移動網際網路、雲計算、大數據、物聯網等與現代製造業結合,促進電子商務、工業網際網路和網際網路金融健康發展,引導網際網路企業拓展國際市場。其中,電商與傳統零售業的融合是其內在要求。
艾瑞統計數據顯示,2014年中國電子商務市場規模12.8萬億元人民幣,根據預測,線下交易總額將在2018年達到10.3萬億美元規模;另一方面,中國已經成為全球最重要的經濟體之一,由投資和出口拉動的産業結構正在逐漸轉變為消費主導,如此巨大的産業規模,通過線上線下融合創造更多的社會財富和商業機會,不僅對電商企業是一個重大利好,對整個國家經濟的推動作用也是不可估量的。
供給側改革 變革與機遇誰來主宰
為響應李克強總理號召,推動網際網路零售新業態,隨著消費者對於購物體驗日益提高的要求,線上線下融合、場景化、融入式體驗已成為零售業發展的重要趨勢。誰能夠準確把握住這一趨勢,並通過自身運營能力推動供給側改革,滿足消費者的新需求,誰就能在新一輪的零售業網際網路+的浪潮中佔得先機。當規模經濟成為電商領域的主題時,從線上走到線下既是電商發展的必然選擇,也是零售業的大勢所趨。
12月7日,京東互聯攜手融創動力文創産業園推出線上線下融合、體驗式消費空間樣板“京東互聯-融創空間”網際網路+體驗中心 ,北京市科委相關領導支援並出席儀式。京東互聯在業內率先將體驗行銷推進到場景融入的3.0時代。空間內所有産品擺脫了傳統簡單陳列的展示方式,通過巧妙安排融入空間中的各個角落,營造毫無違和感的場景行銷模式。
在發佈會現場,京東互聯、北京生産力促進中心和北京眾創空間聯盟三方代表還就眾創空間網際網路+解決方案共同簽約,正式開啟規模化創客空間升級服務。
多重利好 成就京東互聯融創空間
京東互聯融創空間的落成可以説是京東積極響應國家“網際網路+”戰略實踐的産物。
在多重國家政策利好和經濟形勢發展要求的指引下,北京市科委高屋建瓴,抽調精幹力量與專家學者組成專項小組,進行一系列的可行性調研與論證,最終,市科委委託京東集團搭建面向智慧硬體的小微企業開發、推廣平臺,業務涵蓋孵化器、産品眾籌、線上行銷/線下展示體驗三塊業務,而創建於融創科技園的京東互聯融創空間就是線下展示體驗計劃的落地工程。
以“京東互聯-融創空間”體驗中心為始,京東將借力眾創空間,進軍場景化體驗行銷,意欲打造線下CPS(廣告)聯盟。簡單來講,即是對體驗場景中的産品,通過植入二維碼引導消費者掃碼購買,將眾創空間或線下實體場所打造成為京東的銷售出口,獲得相應分潤,從而形成緊密的聯盟合作關係。同時為了呼應國家供給側改革,CPS聯盟也讓創意創新的“中國質造”好産品獲得更好的體驗推廣平臺。
京東互聯:探索後電商時代的新服務模式
對於此次項目,京東集團管理層非常重視,於今年9月份迅速成立京東互聯業務平臺,其目的是打通從創業企業到消費者的供應、體驗、購買和服務的新型鏈條,向上解決産品選擇,向下解決用戶體驗,再加以京東獨有的物流、服務支援體系,著重打造體驗式購物的新模式。
根據市科委的指示和京東互聯成立的初衷,京東互聯融創空間的成立,不僅僅是滿足一部分眾創企業的銷售和商業變現的問題,而是要進行樣板性試驗。通過一段時間的經營和管理,積累豐富的經驗,然後將這一模式在全國各大中城市進行複製,推而廣之。
為了配合北京市科委文化科技“雙創”工作的開展,大力支援市科委首發平臺項目,京東互聯與北京眾創空間聯盟、北京生産力中心合作,聯合推出網際網路+眾創空間解決方案。京東互聯依託京東線上優勢資源,通過與北京市重點眾創空間合作,幫助北京市科委首發平臺孵化出來的優秀創意産品進行銷售和市場推廣工作,將孵化成果轉化為經濟價值,通過三方合作,實現“雙創”産品的研發、孵化、銷售、推廣的産業鏈閉環。
在具體的實踐過程中:一,京東互聯將與眾創空間聯盟下的創客空間與孵化園區合作,展開一系列有利於雙方和創業群體的軟硬體設施搭建,並依託自身優勢為眾創群體提供一系列支援和幫助。二,孵化園區將提供體驗空間的場地和服務形式,如咖啡館、餐廳、圖書館等,以突出各園區的個性化特色。三,作為重要的合作夥伴,京東互聯將參與體驗空間融入式場景設計,幫助創業者在京東商城上選擇情景陳列商品,並提供商品二維碼,打通線上線下銷售模式,在未來空間的經營中消費者通過掃碼購買商品,服務商可享受佣金。四,京東互聯將協調京東資源協助眾創空間聯盟孵化消費類産品,從創業者中篩選商業化量産的産品上京東商城售賣。為了滿足消費者複雜多變的産品喜好和融入式體驗需求,京東將對展示樣品不斷更新迭代。
在筆者看來,傳統的網購,繁瑣的手機下單流程,在未來將會成為歷史。萬物互聯、一鍵購物將不再僅僅停留在概念層面,隨著融入式體驗、場景消費主導的後電商時代將會到來。
京東商城渠道拓展部總經理、京東互聯總負責人樊建男錶示,京東互聯將致力於為更多創客空間提供升級服務,為創業者提供優質的線上線下行銷方式。歡迎廣大眾創空間、線下實體深入交流合作,整合線上線下優勢資源,攜手打造全新的商業模式!