途牛區域服務中心增至150家 較2014年翻一番
- 發佈時間：2015-12-04 10:58:20 來源：中國網科技 責任編輯：王磊
12月4日，途牛在淮安、寶雞、湘潭、岳陽、四平以及順德等城市的10家區域服務中心同步開業。至此，途牛已在國內146個城市設立了150家區域服務中心，其中今年新增數量為75家，總數量同比2014年翻一番。
從本輪區域服務中心的地理分佈來看，淮安、寶雞、湘潭、岳陽、四平、順德、通遼等皆為三、四線重點城市。除了佈局三四線重點城市，途牛繼續深挖重點城市。去年10月底，北京、上海成為首批開設同城第二門市的城市，而在本輪區域擴展中，上海新增了第三門市。
目前，途牛已基本完成“織網”國內一、二、三線核心城市佈局。“獲得海航旅遊集團5億美元戰略投資之後，依託前期積累的豐富經驗和標準化運營方式，途牛區域拓展的步伐將再次加快。”楊松柏表示，2016年區域擴張的重心將向四五線城市延伸，為更多城市用戶提供更深層次的優質服務。
隨著區域拓展的深化，途牛區域服務中心功能從單一的區域服務擴展至出發地用戶服務、出發地資源採購、本地市場推廣以及本地供應商合作等。新增區域服務中心對途牛SKU豐富度的提升起著不可替代的作用。財報顯示，截至2015年三季度末，途牛能夠提供旅遊産品預訂的出發城市數量從第二季度的180個增加到第三季度的200個；為消費者提供的産品SKU數由此前的100萬(跟團35萬，自助遊65萬)增加至120萬，其中跟團SKU數45萬，自助遊SKU數猛增至75萬。
事實上，途牛區域服務中心規模效應也已逐漸顯現出來，對公司總交易額的貢獻正穩步提升。在2015年第三季度財報電話會議上，途牛旅遊網CEO于敦德表示，今年第三季度，2014年新增的58個區域中心所在城市對總交易額的貢獻超過17%，而去年同期相應城市對總交易額的貢獻僅為6%。
業內人士表示，途牛專注用戶體驗和線下服務能力提升，有助於進一步擴大市場份額。區域服務中心已成為途牛品牌傳播的一個重要載體，能為用戶帶來家門口的優質服務體驗，途牛品牌形象更加深入人心。隨著區域服務中心在全國鋪開，途牛渠道下沉戰略將激發鯰魚效應，加速二、三、四線城市旅遊資源、旅遊企業向線上轉型，帶動當地旅遊市場發展。
