自營渠道 能否撬動汽車電商?
- 發佈時間:2015-11-06 21:11:50 來源:中國網科技 責任編輯:書海
汽車電商已經發展出多個版本:以汽車之家、易車網等垂直網站為代表的購車線索導流,以天貓、京東等綜合電商平臺為主導的車企入駐,以團車網、新浪秒車等團購網站代表的團購買車。
雖然各平臺的定車量隨著中國汽車市場的全貌爆發,有了一定的提升,可是已有的汽車電商模式也屢屢爆出轉換率低,線上與線下4S店匹配不和諧,交付形式、交易形式混亂,甚至反向刷單等問題。
基於市場現狀調研,初創公司一貓汽車,決定打破之前汽車電商的“流量”模式,首創“銷量”模式,即通過建立自營渠道精準定位消費者,來分食市場。
自營渠道,是否能破局?
如一貓汽車創始人、首席執行官王輝宇所説,一貓汽車網從來不只是一個資訊平臺,資訊聚集流量只是一貓的一個方面,一貓一直以來的目的還是要做電商平臺。
一貓汽車怎麼做電商?縱觀當下汽車導購網站,有新浪、搜狐、騰訊、網易4大門戶,還有汽車之家、易車等汽車垂直資訊網站,可是以賣車為訴求的專業汽車導購電商網站是缺位的。一貓汽車的目標即是切入“銷量模式”,在電商這一深度垂直領域深挖。
所謂“銷量模式”首先要改變的,是汽車電商被當做4S店集客站這一尷尬現狀。一貓汽車希望通過自營渠道另辟蹊徑。
王輝宇介紹,新車銷售領域長期存在“4S”和“非4S”兩種銷售模式,2014年,以4S店為渠道售賣的汽車佔到70%,有大約30%的汽車是通過非4S渠道售賣的。就目前看來,4S店配置冗余,運營成本高,隨著新車價格透明化、人們購車理性化,4S店模式正受到越來多的人質疑,現實也同樣表明,目前已經有越來越多的4S店難以為繼。而非4S店渠道長期處於散、小、亂的局面,不被車企信任,同時也難讓消費者信賴。
一貓看中的即是佔據30%銷量的非4S渠道這塊市場,希望以O2O模式,即線上“導購電商”網站+線下非4S“直行銷售店”的模式切入其中,為汽車銷售探索一種全新的渠道業態。
一貓電商的三條腿
商城、渠道、資訊,是一貓汽車目前重點打造的鼎力三足。
對比一貓汽車商城和汽車之家的首頁可以看出,一貓汽車並沒有如汽車之家一樣,在首頁填充海量資訊,而是採用簡潔的呈現形式,這也表明一貓汽車網與其他汽車垂直網站的不同:一貓要要立足商城,對接銷售,改變汽車垂直資訊站用戶不精準,轉化率低的現狀,以銷量模式,帶來更精準的購車線索。
渠道方面,一貓自營商城將成立一貓銷售公司,直接從廠商購入車源,或是與一些大的4S店合作,用戶在一貓下單,一貓按用戶需求從車企或4S店訂車,並運到最近的城市店,然後用戶到線下看車,提車。據了解一貓將在30個省分期建設直營中心店(第1期:8家),並且直營店將以小型化、標準化來滿足自身運營需求和用戶的服務保證。
資訊方面,一貓汽車採用用原創+自媒體的資訊聚合模式,今日頭條的成功表明聚合是能夠産生價值的,一貓汽車正在搭建複合式汽車類的資訊平臺,希望用精選的海量內容,打造高閱讀和高評論量的資訊平臺。同時一貓+自媒體聯盟的整合行銷模式也更容易在傳播渠道方面形成合力。
一貓模式的兩大疑問
1、“重”模式是否有強資金?因為看到已有的汽車垂直網站流量大卻轉換率低的問題,一貓想要自建渠道實現銷售。但自建渠道是一種極“重”的模式,對資金鏈要求甚高,對一個創業公司而言,資金充裕度尤為關鍵。
對此,一貓汽車創始人、首席執行官王輝宇透露,目前一貓汽車已經完成A輪一億人民幣的融資,當前資金充足。
2、與4S店衝突能否生存?一貓汽車在非4S店上下功夫,不免會引起4S店的警惕甚至打壓。4S店在汽車銷售市場一直是唯一的主流渠道,從已有汽車電商模式來看,無論是倒流還是團購都小心處理與4S店的關係,而一貓模式是前置鮮明地培養非4S店這種全新業態,可能會有被4S店封殺的風險。
一貓汽車創始人、首席執行官王輝宇的對此疑慮的解釋是,一貓汽車模式不會一上來就有非常大的銷量,不會影響4S店的主流銷量,反之,這些小型的非4S店目前有為4S店消解部門庫存的作用,所以有生存空間。“但這些小店未來的銷量變大以後,渠道業態會演變成什麼,尚難確定”, 王輝宇説。
總體來説,目前汽車廠商更多是把電商看做是一種促銷手段,而非銷售渠道;4S店把電商當做是不用掏廣告費的展示途徑,而非銷售途徑。對用戶而言,購車前期的調研很大程度是依賴汽車網站上的工具和資訊的,因此汽車資訊、導購入主電商是被業內普遍看好的,但汽車作為生活中的“大件”,需要導購、銷售、售後等一系列的配套體系,有多少人願意接受電商化購買,目前還存疑慮。一貓汽車創新的電商模式,給這一行業再次注入新鮮血液,究竟這一模式是否擁有生命力,還待時間和消費者考量。