如今使用移動網際網路社交平臺進行交友的人越來越多，像以地理位置進行社交的陌陌註冊用戶就已超過了2億，成為了全球最大的開放式社交平臺，不少用戶通過陌陌找到了志同道合的朋友，一起跑步、做公益、旅遊。但隨著用戶的增多，如何讓用戶受到更好的保護，免受不必要的騷擾，減少廣告、詐騙等行為，也成為了不少社交平臺面臨的挑戰。

　　陌陌近日就宣佈，啟動代號為“藍色行動”的運營活動，將重點關注社交生態。對於隨便發佈色情、騷擾、垃圾廣告和誹謗辱罵等行為的用戶，將受到限制功能甚至永久封號的處罰。

　　這就好像給用戶配備了一個“24小時隨身保鏢”，用戶使用陌陌時遇到騷擾，隨身保鏢立刻會出面解決問題。具體來説，是陌陌全面提升了舉報處理中心的工作時間和處理速度，組建近兩百人團隊為用戶提供7x24小時服務，全天候處理用戶提交上來的舉報資訊。用戶隨時遇到問題，只要進行舉報，處理中心工作人員立刻進行處理，最快1個小時內就能解決問題。

　　據了解，陌陌還全面優化了用戶的舉報流程。首先是將舉報原因按照色情和騷擾、垃圾廣告、誹謗辱罵、欺詐、違法行為、賬號盜用等多類別分類，同時發佈《陌陌平臺行為規範》告知用戶，在陌陌平臺上遇到哪些情況可以通過舉報來維護自己的利益，以及隨時查看舉報結果。

　　在本次活動中，對於用戶社交禮儀及行為，進行了嚴格的劃分。欺詐、賭博、宣傳暴力恐怖、冒充官方賬號、發佈招嫖資訊等行為屬於紅線區域，一經查實，將予以賬號永久封禁處罰，情節嚴重的將上交有關部門。在陌陌平臺上對用戶進行騷擾，給用戶發送不雅圖片或色情、低俗、辱罵等資訊的屬於黃線區域，將予以扣除星級積分並限時封禁賬號的處罰，情節嚴重的，其陌陌賬號將被永久封禁。同時，在陌陌平臺不允許發佈廣告資訊，發佈廣告資訊將受到被扣除積分並刪除廣告資訊的處罰。

　　利用最前沿的機器學習技術，陌陌在處理用戶舉報資訊的過程中，系統不斷地自動學習，自動辨別違規行為，不斷提高舉報處理中心的及時性與準確性。

　　為了讓更多用戶參與到藍色行動中，陌陌還推出了鼓勵用戶舉報不良資訊的措施，積極參與舉報的用戶將被評為 “陌陌衛士”，並獎勵陌陌的周邊産品。

　　陌陌公司運營副總裁郝婧説，騷擾、色情、詐騙、廣告等行為是所有網際網路社交平臺共同需要面對的挑戰，作為一個開放式社交平臺，陌陌一直認為，文明、有序的社交生態，是陌陌發展的基礎，只有打造出一個誠信、友善和互相尊重的網上社交空間，用戶才能在陌陌上交到真的朋友。從2011年8月上線之初，陌陌就成立了運營部門，並通過建立反不良資訊平臺、建立異常資訊特徵庫等多種手段，持續打擊各種違規行為及內容。藍色行動也將會長期進行，陌陌還將推出多種措施來打擊違法和騷擾等行為。