創富圓桌

　　日前，在珠海舉行的一場中國製造業高峰論壇上，格力電器董事長董明珠與牛電科技聯合創始人張一博、今日頭條合夥人張利東、翎客航太有限公司創始人胡振 宇、伏牛堂美食連鎖董事長張天一四位“新星”共同討論了網際網路對於中國製造業的深刻影響，就製造業如何運用網際網路、融合網際網路進行轉型升級進行了思想風 暴，完成了一場製造業“中堅”和網際網路“新銳”的一次對話。●南方日報記者 彭琳

　　傳統産業如何做“網際網路+”？

　　張一博：從出發點來説，網際網路行業和傳統行業不同，通常我們做的事情是第一時間直接面對最終消費者，甚至希望去到所有渠道，恨不得我面對面，對面就是 用戶，希望快速跟他有溝通。目前，小牛電動是網際網路和傳統行業結合，沒有孰輕孰重，兩邊都很重要。網際網路本質並不是洪水猛獸，它是以用戶體驗為中心。

　　胡振宇：現在有些公司張口就談網際網路+，這是比較盲目的追隨。我覺得製造業就是一個好廚子，網際網路只是一個工具，這個廚子留給世人回味的是他的手藝， 而不是這把菜刀好用。在有一定實力的情況下，通過網際網路把優勢放大，而不是什麼産品技術都沒有的情況下衝刺網際網路思維，這其實是一種“虛胖”。另外，互聯 網最直接的影響就是，降低了全球資訊交流成本，資訊獲取更加便利。比如説馬桶蓋，如果在這之前，中國商界把智慧馬桶蓋的宣傳點挖掘出來了，相信也不會有那 麼多中國人跑到日本去買馬桶蓋。

　　網際網路的本質是什麼？

　　張天一：網際網路的本質到底是什麼？本質是聯結。本質上，網際網路是一套關於資源效益最大化和優化資源使用的一套技術和商業模式。所以説，全世界産能最過 剩的市場是中國。正因如此，網際網路思維才會如此大行其道。今天的用戶已經變成了新一代的消費者，比如90後、00後。最終，網際網路品牌都建立了一個人格化 載體。你會發現我們像追星一樣去追貨，喜歡某款手機或某樣東西。

　　董明珠：産品人格化，我也認同這個觀點。因為一個企業它的文化是由人來決定的，如果一個人不講誠信，你認為你的産品會講誠信嗎？同時，我們也需要把傳統製造和網際網路兩者有機結合起來，不要否定其中一個。

　　董明珠：格力做手機，是基於物聯網的概念，並不是因為空調行業遇到了天花板，才想到和網際網路融合。整個時代在進步，傳統企業不積極擁抱網際網路，就逆勢 淘汰，格力電器未來也將在智慧家居等方面繼續創新。內置90張我的個人照片以及無法刪除係謠言誤傳。我們設置開機畫面的用戶反饋資訊徵集，這在手機行業屬 于首創，也是格力對於用戶的尊重。設置開機畫面，就是想告訴消費者，請你給我們提建議，讓格力手機快速走向世界，沒有其他的意思。格力手機一旦出現問題， 可以直接換新，這種售後服務也是首創。因此，我對於格力手機銷量是非常有信心的，我認為未來的銷量會超過蘋果手機。

　　胡振宇：基於這種想法，可能可以有更好的選擇，不單純是手機，可能未來的五到十年內，手機就消失了，會有更新的産品，真正跟你的身體融入到一起，變成一種新的模式和新的平臺。