蘇寧易購天貓旗艦店首單花落上海 1小時送裝完成
- 發佈時間：2015-08-17 16:19:56 來源：中國經濟網 責任編輯：書海
8月17日淩晨0點0分，蘇寧易購天貓旗艦店8月17日如期上線。1分鐘不到，第一個用戶誕生。姓名：方先生；地點：上海市奉賢區；購買商品：夏普電視。
8月17日上午7點30分，方先生從蘇寧易購天貓旗艦店購買的夏普電視即已經搬上了從上海物流基地出發的物流車。
(圖1：蘇寧易購天貓旗艦店第一單商品夏普電視裝車)
8點05分，在上班高峰期，歷時35分鐘，夏普電視準點送達方先生家門口。在進入用戶家中前，“火箭哥”按照服務標準，戴上了專用的鞋套。
(圖2、圖3：蘇寧“火箭哥”已將彩電送達方先生家中)
8點10分，蘇寧“火箭哥”已經開始為顧客開箱驗機，檢查機器是否可以正常使用。
(圖4：蘇寧“火箭哥”現場為用戶開箱驗機)
8點30分，經過測量、鑽孔、安裝彩電挂架和彩電等步驟後，蘇寧“火箭哥”已經將彩電安裝成功。
(圖5、圖6、圖7：蘇寧“火箭哥”已經將彩電安裝調試成功)
從商品出貨到送裝完成，前後只有1個小時，這就是蘇寧的底氣。據記者了解，蘇寧已經實現彩電、熱水器等送裝一體化，並逐步向空調、冰箱、洗衣機等普及。
資料顯示，目前，蘇寧已建成的物流倉儲及相關配套總面積達到452萬平方米，包含12個自動化分揀中心、8個全國物流樞紐，300個城市分撥中心，以及5000個社區配送站的物流網路體系。此外，依託蘇寧的連鎖門店優勢，蘇寧物流已經在全國195個城市，1104家門店實現2小時“急速達”，最快的送貨時間記錄是5分鐘。
物流是電商的命脈，不管是純線上的電商，還是線上線下融合的O2O零售，都需要把産品安全、快捷地送到用戶手裏。在近期首屆“網際網路+零售紫金峰會”上，蘇寧雲商集團董事長張近東用“物流是蘇寧網際網路零售這一高速公路中最基礎的入口”，充分肯定了物流的重要價值。
記者了解到，在這次阿裏和蘇寧高達400多億的“世紀聯姻”中，物流是募集資金最重要的投向之一，有約87億元的資金將用於蘇寧的物流平臺建設，包括自動化揀選中心建設、區域配送中心建設、物流運營業務發展等項目。
申萬宏源研究對此給出了這樣的解讀，天貓是平臺商，蘇寧物流採用獨立公司模式，只要天貓推薦平臺商戶使用蘇寧物流，即可跟商家使用“四通一達”沒有太大的區別。當然，更完美的是天貓商家把貨放在蘇寧倉庫的模式，實現起來也只是時間的問題。
另有物流行業分析人士認為，蘇寧和阿裏，一個擅長基礎物流網路建設，即地網，一個擅長資訊系統搭建，即天網，天網和地網的融合，即將開啟“火箭哥+菜鳥”的物流大佈局。
