“優惠”終結 漲價了的專車還有啥可玩
- 發佈時間:2015-06-25 08:01:01 來源:南方日報 責任編輯:書海
隨著移動出行應用的不斷普及,如今不少市民出行用車時習慣上已經不是揚手打車,而是打開手機軟體預約各種的快車或者專車,實惠便捷成為了市民選擇快車或者專車的主要原因。但是就在大家開始習慣了低價出行的方式後,移動出行應用方面也開始為自身的發展和生存謀求出路,漲價和轉型成為了移動出行應用面臨的選擇。
漲價後改推個性化服務
日前不少市民發現,自己在選擇搭乘滴滴快車時的開支要比以前多了不少,據南方日報記者了解到,目前廣州地區的滴滴快車收費標準已經從最早的0.99元/公里+0.35元/分鐘,漲為1.4元/公里+0.45元/分鐘。而最低消費也從5元漲為8元。據滴滴快的相關負責人表示,滴滴快車已在近期結束“活動優惠”,在6月16日開始進行價格調整,而滴滴快的旗下産品在不同階段會進行相應調整,未來不排除還有價格變化的可能。
第三方獨立移動數據研究中心TalkingData發佈的《2015熱門移動叫車應用盤點》數據顯示,在當下競爭激烈的移動叫車市場中,滴滴快的已經取得巨大的優勢,成為了覆蓋率和活躍率最高的移動叫車應用。在覆蓋率上,滴滴快的以9.48%的優勢佔據第一,快的打車以2.42%位列第二。Uber覆蓋率為1.09%排名第三,滴滴快的旗下的一號專車則以0.94%緊隨其後,綜合前四名來看,滴滴快的優勢十分明顯。有業內人士分析,隨著用戶們使用習慣的逐步確定,移動叫車應用的市場格局也將初步確定。而一旦市場格局初步確立之後,各個移動叫車應用的競爭將進入一個新的局面。提供更個性化、更精準的服務將成為競爭的重點。這一點,消費者已經可以在一些服務上得到感知。比如,滴滴快的旗下的一鍵打飛機、叫小龍蝦、冰淇淋車等活動。
拓展熟人社交、推智慧交通平臺
“加入專車平臺並不僅僅是為了錢,更多的需求是為了社交與調研。”據南方日報記者了解到,陳雲峰是廣州軟體園某IT企業的老闆,今年2月他加入了“我有車”專車平臺,成為了一名兼職的專車司機。據了解,“我有車”是廣州本土的專車平臺,“我有車”定義乘客與同一位司機産生3次及以上服務的為“熟客關係”,系統會貼心地提醒司機乘客可能的用車需求,使司機優先處理能到達乘客附近的訂單;同時乘客的訂單會優先推送給司機,雙方面提高乘客訂單的響應速度。于司機而言,拓展熟人社交,有利於日常的攬客。于乘客而言,熟人社交有利於加強安全感與信任感,同時也減少溝通成本。據悉,“熟客”關係網於今年初在我有車平臺正式推廣,迅速令我有車聚攏了一批忠誠度絕對夠高的司機與乘客。
除了利用熟人社交來吸引實際和乘客外,移動出行應用方面也在智慧交通方面有所動作。騰訊CEO馬化騰日前就表示,只有移動網際網路才會誕生出滴滴快的這樣的公司,在技術和資本的支援下從打車軟體發展到專車應用。通過精密的演算法和強大的後臺大數據調配能力,滴滴快的能夠最大限度地滿足乘客的出行需求,提升乘客的打車體驗,同時提高司機的運營效率。而“我有車”方面也表示將推出智慧交通平臺,通過不同時段,不同地區的大數據分析,實行浮動價格機制,滿足乘客迅速找車,優惠乘車的需求,同時與公安局聯網,所有的專車司機都通過公安系統的身份認證,確認身份清白。
南方日報記者 葉丹