海淘中小賣家生存之道:差異化選品與社區化生存
- 發佈時間:2015-06-16 15:22:23 來源:環球網 責任編輯:書海
深圳2015年6月16日電 /美通社/ -- 跨境電商之“火”從去年開始已經燃燒了一段時間,隨著去年最後一個季度到今年陸續有電商巨頭介入,人人都對這塊發酵中逐漸膨脹的大蛋糕垂涎三尺,在爭搶蛋糕的過程中,不免又是一番“頭破血流”。
年中,跨境電商再一次硝煙瀰漫。雖説商場如戰場,沒有公平與仁慈,只拼實力和戰略。但這確實影響了作為海淘市場開路先鋒的中小賣家:一是只有巨頭或大賣家才搞得起的“大促”把用戶和流量都帶走了;二是他們龐大的出貨量導致了大部分消費者可能短期內並無硬性需求。處於劣勢的中小賣家將會更加步履維艱,甚至“電子商務”也會“無商可務”。中小賣家在與大賣家甚至巨頭交鋒的時候,如何才能覓得一處安全之所呢?
似乎擺在中小賣家面前只有兩條路可走,那就是差異化選品和社區化生存。
自主品牌 差異化選品
賽富亞洲投資基金執行董事王鐸認為,差異化的貨源和快捷的物流體驗才是贏者。
説到差異化選品,海豚供應鏈 CEO 麒麟也表示認同:“中小賣家不可能去賣大量的商品,而應該做好某一類商品,最好能夠做到個性化和差異化。因為它不管是價格、推廣還是口碑都難以與大賣家競爭。”
跨境支付服務商 MasaPay 聯合創始人何彥君也認為:“跨境電商目前處於崛起前的調整期,做自主品牌設計、注重小而美的中小商戶值得看好。”
一方面是中小賣家沒有辦法做多品類,另一方面是大賣家也沒有辦法滲透所有非標品,因此中小賣家的機會就是專注于某一品類,專注於差異化選品,甚至設計個性化的自主品牌,從而走上“敵軍圍困萬千重,我自巋然不動”的變被動為主動的長久生存之路。
“圈地運動” 社區化生存
對中小賣家而言,所幸的是搶佔市場份額最大的淘寶、京東、唯品會等都是平臺網站。有平臺就有中小賣家。
麒麟透露:“整個海淘的現有格局是,淘寶佔到70%左右的海淘市場,30%左右被京東、唯品會等其他的平臺瓜分,還有一部分是基於線下的。”
然而,不管這種基於線上的平臺模式多麼旺盛,實力不強的中小賣家對陌生的線上受眾來説依然沒有太大的吸引力。如果他們銷售的是隨處可見的標品,那麼這種吸引力會更加削弱。
從這個角度來説,微商的崛起不僅給一些以大學生、家庭主婦、創業者為主的人群帶來了一定的收益,也多少給了一些中小賣家以啟示。那就是社區化是一種有生命力的能夠結合線下門店甚至取代線下門店的風險極低的生存方式。
社區化生存的根基是口碑。一方面,拿到平價優質的正品貨源是頭等大事。對於如何確保商品無假貨,在跨境電商行業深耕多年的海豚供應鏈有自己的“SCOR模型”的物貿一體化物流管控體系。
提到“SCOR模型”,麒麟顯得頗為得意:“我們的‘SCOR模型’,每一個産品都提供全鏈條的物流可視化路徑的跟蹤和所有商業合同的查詢。這就實現了整個鏈條的可視化,也實現了整個鏈條的可追蹤。所有的證據鏈只要有一個環節出現問題,系統就會自動測算出來,並自動報警,自動攔截這款産品,並去追查這款産品是不是有問題。”
不僅如此,海豚供應鏈位於海外的貿易公司已經營多年。海豚供應鏈與工廠和農場合作的時候,會取得産品的原場地證、貿易合同和授權書。全線都是齊全的。
另一方面,物流效率是滿足社區化需求的重要指標。海豚供應鏈在多個國家和國內保稅區都有自建倉儲。消費者在中小賣家下單之後,海豚供應鏈就幫賣家把保稅區囤貨的商品直接寄給消費者。簡單來説,就是通過“代發貨”模式來服務海淘中小賣家的。
麒麟總結道:“通過海豚供應鏈發貨,既保證了正品,也保證了效率,消費者體驗也好了。體驗升級,口碑自然就來了。口碑相傳,生意自然就來了。”
賣貨容易,持久不易,且賣且珍惜
海淘中小賣家于海淘初期嘗到了甜頭,于海淘上升期受到了巨大的衝擊,于未來必須尋求出路。對於處在競爭末位的海淘中小賣家來説,跨境電商已悄然由藍海變成紅海。
然而,競爭雖然激烈,海淘中小賣家仍然有基數龐大的海外商品可以去發掘。海淘中小賣家若是能夠避開對手鋒芒最露的地方,做自己所處的市場位置所做的事情,還是有機會生存下來的。