菜鳥破局網購家裝物流 2108個區縣實現送裝一體
- 發佈時間：2015-06-11 18:25:00 來源：環球網 責任編輯：書海
【環球科技報道】近日，菜鳥網路宣佈在國內首家推出家裝電商平臺一體化物流服務，為家裝用戶提供“送貨入戶、無憂安裝”服務，此舉勢必將成為家裝行業“網際網路+”增速拐點。
據悉，菜鳥網路將配合天貓，由天貓整闔家裝供應鏈，聯合商家開戰略合作，提供一站式“十星服務”，提供從設計、測量、施工、送貨入戶、到府安裝以及售後質保的一站式解決方案。
菜鳥網路方面表示，通過同成都居家通物流有限公司、青島日日順家居服務有限公司、中鐵物流集團有限公司等12家合作夥伴的合作，此項服務目前覆蓋2108個區縣，近30萬家裝消費者已體驗使用，服務半徑基本覆蓋輻射全國範圍。用戶在使用此項服務時，菜鳥將全程監控服務品質，除能享受到傢具與建材商品送貨到府服務外，傢具商品還將提供到府安裝服務。
與一般商品不一樣的，傢具的物流不是快遞體系能完成的; 另一方面傢具到消費者家裏只是半成品 ，需要專業人員進行安裝。《中國建材家居産業發展報告》、中國電子商務研究中統計數據等多項業界數據報告顯示：2014年中國建材家居行業規模達到4萬億，家居電商交易規模為1197億元，但佔比僅為8%。50.7%的消費者因為網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買。
分析人士認為，菜鳥此次推出的一體化物流服務，對非標準化的家裝環節進行“網際網路+”化改造，一方面將家裝産品化、服務流程標準化，另一方面減少中間環節、消除資訊不對稱。 將推動家裝電商市場的爆發。
