無人超市實驗：某外國顧客少付5元 深夜補上
- 發佈時間：2015-06-09 14:20:59 來源：環球網 責任編輯：湯婧
6月6日，螞蟻金服旗下的芝麻信用聯合華潤萬家和全時便利，在北京、杭州兩地各開設了一家“無人超市”，14小時無人營業，消費者購物後自行計算貨款並使用手機支付。
據昨日公佈的實驗結果，大部分的顧客都選擇了誠信付款 。杭州的無人超市一天的付款率為82%，18%的款項未收到 。
作為旁觀者，我們對於未付款的例子本能上更為關注，比如之前已經報道的“有人往返好幾次，拿走數袋價值不菲的研究，卻只支付了10元錢 ”。
但這個18%的數字也不代表都是故意拖欠 ，解放日報指出，一位體驗過杭州無人超市的張女士説，因為體驗細節有不完善的地方，當天購物較多，到了收銀臺時就已經記不清價格，自己可能不經意間多付或少付了錢 。
此外，據無人超市的監控記錄顯示，一位外國顧客在北京店關店盤點前敲門，原來是發現自己剛才少算了5元錢 。
據悉，首次嘗試無人超市之後，螞蟻金服打算將14小時經營情況的監控攝像剪輯成短視頻，通過網路播放 ，傳播誠信消費的正能量。
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