支付寶再牛也幹不過挖掘機:電纜被挖致癱瘓
- 發佈時間:2015-05-28 13:23:18 來源:新民網 責任編輯:湯婧
昨天下午5點多,南京市民徐小姐打開支付寶,準備給欠費的手機充值,卻發現充不進去,網頁顯示也不正常。後來她才知道,不只她一個人遇到這問題,整個支付寶網路系統都出了故障。據支付寶官微透露,故障原因是杭州蕭山地區施工挖斷了電纜。
在網路支付越來越普及的今天,支付寶的一個故障,在全國多地都造成了巨大影響。不少網友表示,“一下子混亂了”。更值得一提的是,今天多家超市使用支付寶有優惠,有網友擔心:如果支付寶一直有故障,不會連優惠也沒了吧?
支付寶突然“網路繁忙”
從昨天下午4點半開始,網路上就開始有人反映,支付寶出故障了,手機充不了值、網購無法支付、打車也打不到……
小劉是南京一名學生,昨晚6點,她準備用支付寶訂外賣,卻發現支付不了,以為軟體出問題了,重新安裝了一遍,結果還是不行。一問同學,才知道支付寶出故障了。
南京市民劉女士下班途中去麵包店,用支付寶買麵包,結果結賬時發現支付寶“bug”了,沒帶現金的她只好回家吃泡麵。
和她相比,有些市民更“心塞”,昨晚有人反映,在虹悅城某餐館就餐,吃完了準備用支付寶刷券,結果發現櫃檯前擠了不少人,正在跟老闆討價還價呢,“團不了券,難道付現金就不優惠了嗎?”
記者的同事老張下班後,想用快的叫輛車,結果叫不了,只好去擠地鐵。
昨晚7點,記者也試了一下手機上的支付寶,發現打開後就顯示“網路繁忙”,點擊後沒有其他反應。
3小時後宣佈恢復正常
支付寶官微在昨晚6點05分發佈消息稱,“由於杭州市蕭山區某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運營商正在搶修……”
到昨晚7點半左右,支付寶官微再次發佈消息,稱“之前由於光纖被挖斷導致部分支付寶用戶無法正常使用,目前已經恢復正常服務,歡迎繼續使用。”
支付寶從出現故障到宣佈恢復正常,大約用了三個小時。記者發現,不少用戶最擔心的就是資金安全。支付寶出現故障後,賬戶餘額包括“餘額寶”的賬戶金額全部無法顯示,有些頁面打開後,只顯示一串“?”。
南京的朱小姐告訴現代快報記者,她現在感到很慶倖,昨天下午4點,在海外的男朋友就把4萬元錢從支付寶轉賬過來,“拖延一下,錢就過不來了。”
儘管支付寶聲稱故障已修復,不過到昨晚8點左右,仍有網民反映餘額寶等顯示不出來。“@支付寶錢包”官微也只好發佈消息:如果發現頭像不見了、餘額寶刷不出來了,都請稍微等等,數據正在逐步恢復中。
今天超市促銷,網友“虛驚”
支付寶近日宣佈,從本月28日起,包括南京在內的全國一萬多家超市便利店都將每月的28日定為“支付寶日”,這一天用支付寶埋單,可享受最高減10元的優惠,部分商品還有最低5折的專屬“支付寶價”。
支付寶出現故障後,不少網友擔憂,預計中的大搶購,今天還能不能實現,“在超市淘了那麼多便宜的東西,萬一支付寶用不起來咋辦?”
據了解,南京超市刷支付寶促銷已經進行了一個月左右,在此前的活動中,凡用支付寶錢包消費的,均可享9折優惠,優惠單筆封頂5元。今天是“支付寶日”,不少市民都列好了購物清單準備掃貨。看到昨晚支付寶及時恢復,大家總算松了口氣。
網路時代
就怕“短路”
今年1月19日,微信也曾出現故障,造成了部分用戶聊天中斷。而去年12月26日,騰訊微信支付服務也曾出現故障,有用戶在使用微信轉賬或滴滴打車微信支付時出現無法支付的情況。這些故障,在當時都引起了巨大的反響。
一條光纜被挖斷,就能引發“全民驚呼”。“再牛的網際網路公司,也幹不過挖掘機。”網友的吐槽,也給有關部門和網際網路企業提了個醒,如此重要的網路,不能再這麼脆弱了。