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打車軟體補貼大戰升級 補貼或使企業陷惡性競爭

  • 發佈時間:2015-05-26 08:16:56  來源:南方日報  作者:彭琳  責任編輯:湯婧

  Uber(優步)查封風波剛剛過去,滴滴快的又掀起一輪新的補貼大戰,自5月25日起未來一個月每週一均可享受兩次15元以內的“免費快車服務”。此項補貼在全國12個城市推出,投入10億元,打車軟體補貼大戰升級。

  一位滴滴快的司機告訴南方日報記者:“可拿到近4倍的補貼,一天完成60單還可以得到1100元額外獎勵”。根據滴滴快的公佈數據顯示,截至25日17點滴滴快的全國總訂單量突破120萬單,預計全天訂單將超200萬。

  業內認為,滴滴快的補貼的推出,是為了反擊優步的競爭,以便搶佔更多市場。不過,也有專家指出,補貼對行業發展有利有弊,利在能縮短新業務的市場推廣期,弊端則表現在將使企業陷入惡性競爭迴圈。

  滴滴單日訂單上攻200萬

  25日上午11時左右,記者從粵墾路出發叫了一輛滴滴快車,到達正佳廣場。全程3公里,0元起步價,總共花費7.9元,由於有15元內免費乘車優惠,抵扣後無需再付款。專車司機廖師傅告訴記者,早上10時出來拉活,一個小時內已經接了10單快車業務了,大部分是15元內免費的。不過對於具體補貼是多少,廖師傅表示不太清楚,“他們説是每週結算補貼,應該有不少。”

  隨後,記者又從江燕路出發,搭乘另一輛滴滴快車到達南方日報。司機胡師傅表示,本來今天打算在家休息,看到通知説“快車服務”上線,一天內完成30單可以直接拿到1100元的獎勵補貼,於是趕緊出門拉活了。胡師傅也同時申請了Uber司機,之前Uber有一個獎勵,一週完成60單可以獲得700元獎勵,滴滴快車的獎勵更高。“快車服務司機可以拿到將近4倍的補貼,比如車費10元,我們可以拿到38元左右,其中包含八折的乘車補貼費用。”

  “我感覺現在是滴滴快的在和Uber燒錢打仗,不過有補貼嘛,對專車司機和乘客來説都是好事。”胡師傅認為,打車軟體企業之間競爭激烈是好事情,但是也擔心過度燒錢後企業會尋求合併,形成壟斷。比如滴滴和快的合併後,補貼少了很多。

  對於司機端的補貼,記者聯繫了滴滴快的相關負責人,其表示暫時不方便透露,而且補貼也是動態彈性制的,不好説。

  家住天河的陳小姐今天也體驗了一把滴滴快車,她告訴記者,之前都是用Uber,折扣優惠比較多。今天看到朋友圈有分享滴滴快車免費的消息,就嘗試了一次。“不過,補貼每週一才能使用,其他時間我可能還是會用其他打車軟體,希望免費的時間能夠更長。”

  根據滴滴官方披露的數據,滴滴快車的訂單量在25日15時時已突破百萬單,而截至17時全國總訂單量已達1286925單。鋻於當晚還將迎來一波用車高峰,滴滴官方預計全天的快車訂單量將突破200萬單,超過前一天全國所有專車的總訂單量。據滴滴快的CEO程維介紹,滴滴快車按照里程單價和時長收費,0元起步,每公里收費1.5元。“一般而言,15元的快車免費額度基本可以覆蓋10公里的路程,兩次免費服務可供乘客每天上下班往返出行。”業內普遍認為,滴滴快車的價格與優步相差無幾。

  補貼戰能持續多久?

  根據易觀國際發佈的《中國專車服務市場季度監測報告2015年第1季度》數據顯示,2015年第1季度中國專車服務訂單量佔比前三名分別是滴滴專車、Uber(優步)和易到用車,佔比分別為78.3%、10.9%、8.4%。此前,滴滴快的合併後也首次公佈了業務數據:計程車業務覆蓋全國360個城市135萬司機,日訂單400萬單;專車覆蓋61個城市40萬司機,日訂單最高150萬單。

  中投顧問高級研究員李宇恒表示,滴滴快的此次砸補貼推出“快車服務”的意圖是為了搶佔市計程車以上、專車以下價格的打車市場。目前,快車服務是當前打車市場上的“新寵”,其價格在計程車和專車之間,市場受眾較廣,發展潛力巨大。“此舉能夠完善其産業鏈佈局,增強抗風險能力,有利於滴滴快的市場佔有率的擴大。”

  目前,易到已經接入了百度地圖,Uber也接受了百度投資,百度能為兩者帶來龐大的用戶基數;而神州專車由於使用的都是自己的車,更加流程化。易觀智庫分析師張旭認為,儘管競爭對手近來動作頻頻,但是滴滴快的優勢較為明顯。“市場體量大,用戶基數大,服務標準和運營策略上相較其他公司更為領先。”

  補貼價格戰將持續多久?張旭認為從市場競爭上看,補貼價格戰還會存在一段時間,這在其他行業也有跡可循。從影響上看,行業內的補貼價格戰能夠加快市場培育,培養用戶的消費和使用習慣,並提升行業影響力。

  不過,李宇恒認為叫車軟體行業的價格補貼難以持續,當市場格局穩定之後,補貼將逐漸退出市場。“補貼對於行業發展而言有利有弊,利處主要表現在能夠縮短新業務的市場推廣期,弊端主要表現在將使企業陷入惡性競爭迴圈,盈利空間較小,甚至處於虧損狀態。”

  廣州城市研究所所長黃石鼎也表示,滴滴快車以及整個快車行業投入鉅額補貼主要是公司的運營事件,這與行業競爭有關,受惠的是市民。但是補貼是有限度的,到達一定程度就會停止,是否會造成“惡性競爭”還有待觀察。

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