京東與絲芙蘭達成合作 發力美粧網購市場
- 發佈時間:2015-05-13 18:53:48 來源:中國網科技 責任編輯:書海
今日,絲芙蘭與京東在京宣佈合作。作為LVMH路威酩軒集團首個試水電商平臺的美粧零售商,SEPHORA絲芙蘭將在其京東旗艦店銷售旗下擁有100%品牌授權的70多個國際美粧品牌、超過1,200件美粧産品,許多一線大牌也是首次進駐,如Guerlain嬌蘭、Givenchy紀梵希、Make Up For Ever玫珂菲、Benefit貝玲妃、Fendi芬迪 、Kenzoki凱卓以及來自L'Oreal歐萊雅集團的Clarisonic科萊麗等國際一線大牌。消費者在京東平臺上購買的所有SEPHORA絲芙蘭産品都將採用京東物流配送,且支援貨到付款。2015年,時值SEPHORA絲芙蘭入駐中國市場10週年,這一開創性合作將把SEPHORA絲芙蘭“打開美力,傳遞美力”這一美粧理念傳遞給中國更為廣大的消費群體。並且消費者們也可以通過京東享受到網購絲芙蘭産品的高效與便捷。
SEPHORA絲芙蘭亞洲區總裁博雅(Anne Veronique Bruel)女士表達了對與京東戰略合作的充分信心。“SEPHORA絲芙蘭作為國際領先的美粧零售商,始終致力於把‘打開美力’的美粧理念帶給中國消費者。而在中國,電商平臺正成長為一個極具增長潛力的新興美粧銷售渠道,我們很高興能與中國電商巨頭京東攜手開拓這一市場。進駐京東能夠把SEPHORA絲芙蘭的理念和産品傳遞給更多的中國消費者,並幫助SEPHORA絲芙蘭加速在美粧網購領域的業務拓展。同時SEPHORA絲芙蘭還將與京東攜手打造線上購物、線下體驗的O2O模式,充分發揮SEPHORA絲芙蘭既有網店又有實體店的獨特優勢。”
京東商城CEO沈皓瑜表示,京東美粧自成立以來,一直致力於為廣大消費者帶來優質的産品和便捷的服務,SEPHORA絲芙蘭是全球秉負盛名的美粧零售商,其豐富的品牌、優質的商品品質完全符合京東美粧的選品標準。通過與SEPHORA絲芙蘭的合作,京東美粧的品牌數量及品質實現了跨越式增長,進一步豐富了京東消費者的美粧購物選擇;而京東遍佈全國的物流體系及卓越的配送服務,也為中國網購美粧品的消費者們帶來更加便捷的購物體驗。
美粧業務是京東2015年的戰略重點之一,意味著這是SEPHORA絲芙蘭進駐的絕佳時機。京東于2015年2月發佈的《中國女性美粧網購趨勢分析白皮書》顯示:79%受訪者會選擇網路渠道購買美粧産品,其中45%消費者選擇綜合類電商平臺,佔比最大。對於美粧電商而言,品牌授權缺位嚴重阻礙了進一步發展,消費者對美粧電商的信任危機仍然存在。在這樣的市場背景下,京東美粧2014年的交易額凈增長達100%,這與京東始終堅持的正品理念密不可分。
在自營業務方面,京東通過加大與品牌商的直供合作確保産品的品質,在平臺業務方面,則通過“嚴審商家資質、嚴控進貨渠道、不定時抽檢、自主研發質控系統監督”等加強對賣家的管理力度,同時提出明確而嚴格的懲罰性措施進行品質把控。今年2月,京東宣佈聯合太平洋保險公司共同推出“美粧正品險”,給予消費者“一賠三,最高賠付2萬元”的保障承諾,再次升級了其對正品的保障。
SEPHORA絲芙蘭的目標消費群體更注重産品品質、銷售體驗、售後服務以及産品創新,這與京東一貫的運營理念不謀而合。此次SEPHORA絲芙蘭進駐京東,將借力京東規範而嚴格的産品品質把控、優良的物流系統和服務,實現雙方的共贏互惠。此外,SEPHORA絲芙蘭將不斷推出專屬其京東旗艦店的産品及套裝,更會有眾多國際品牌在此進行首發或提前上市,從而讓京東的消費者享受全方位定制化的美粧選購。
SEPHORA絲芙蘭將成為京東平臺運營中規模最大的化粧品牌旗艦店,把所有適合在電商平臺運營的産品和經過授權許可的品牌一起帶入京東,此後會陸續推出更多的品牌以及SEPHORA絲芙蘭京東旗艦店專屬的産品、套裝及預先發售産品。開業期間還有各種驚喜美禮提供給京東的消費者們。在運營模式方面,SEPHORA絲芙蘭將選擇平臺運營模式,主要負責物流策劃、倉儲和售後服務;京東將負責物流配送併為絲芙蘭訂單提供貨到付款服務。