唯品會近期多個對涉嫌售假的回應中，都把問題指向了供應商

　　-本報記者 賀 駿

　　在不久前上千箱化粧品遭到執法部門下架處理之後，日前，唯品會再度被友商抓住了涉嫌抄襲和造假的“小辮子”。

　　4月17日晚，聚美優品高級副總裁劉惠璞在微網志上發聲，指責唯品會“涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案”。

　　劉惠璞指出，聚美優品進口了一批南韓美粧品牌，在自家網站上線之後，發現唯品會不久也上線了類似的網頁，包括産品介紹、文案詳情、模特頭像等幾乎與聚美優品一模一樣。來自劉惠璞展示的截圖顯示，在唯品會上售賣的多個産品頁面上，都含有聚美優品的LOGO、及聚美獨家、聚美首發的等字樣。

　　此外，劉惠璞還質疑，聚美優品與南韓美粧品牌簽署的是獨家授權合同，這些産品怎麼可能在唯品會的網頁上買賣呢？聚美優品CEO陳歐轉發了該微網志，並要求唯品會CEO沈亞做出回應。

　　唯品會稱是供應商所為

　　對於劉惠璞的上述指責，唯品會回應稱，“唯品會一向出售的産品都是合法授權正品，並且有太平洋正品保險確保消費者安心購物。我們通過與品牌方或者品牌方授權的合法經銷商合作，從正規合法渠道採購商品。”

　　此外，唯品會還表示，不存在所謂的抄襲。“這些美粧産品的頁面設計由供應商提供。此次出現的頁面問題是唯品會對供應商提供的頁面設計審核不嚴格造成的，但産品是一點問題都沒有的，都是合法正品。這次事件也透露出我們在頁面設計審核上不夠嚴格。公司已經馬上再次強化了頁面審核機制，確保不再出現同樣的問題。”

　　在唯品會進行澄清之後，劉惠璞隨即反駁稱，聚美優品與南韓廠商簽署的都是獨家授權合同，不知道唯品會所稱的“供應商”都是誰，要求唯品會出示品牌方的授權協議。同時，劉惠璞展示了多家南韓品牌對唯品會行為的追責聲明。

　　截至發稿時，唯品會未再對劉惠璞的反駁進行回應，也沒有出示相關品牌商的授權協議。唯品會相關負責人接受《證券日報》記者採訪時表示，一切都以第一個聲明為準，後續沒有新的聲明。

　　不屈不撓的劉惠璞則表示：“偽品會我有點佩服，太有錢了，有錢到拒絕道歉。有錢到任性，律師函已經發出，我們法庭上見。”

　　化粧品電商一地雞毛

　　除了否認此次售假之外，稍早前，唯品會旗下的樂蜂網，已經先行“中槍”。

　　4月14日，北京食藥監局對位於北京順義區樂蜂網北京倉庫進行檢查時，發現有大約1000箱價值總計約180萬的進口面膜産品存在“進口化粧品衛生許可標簽不規範”的情況，已經暫扣該批産品。樂蜂網也對該批産品進行了下架處理。

　　對此，唯品會相關負責人對《證券日報》記者表示：“樂蜂網與唯品會一直都是獨立運營的。那件事和售假一點關係都沒有，是正規海關進口，國家食藥監指定機構已檢驗過，現在情況是供應商貨物存在‘標簽不規範’而已”。

　　公開資訊顯示，樂蜂網于去年2月14日被唯品會並購。唯品會CEO沈亞曾表示，“保證百分百無假貨，是接手樂蜂網之後的當務之急”。目前，樂蜂網以“正品化粧品特賣網站”為其主打宣傳語。

　　事實上，供應商的問題，已經成為美粧電商的頑疾。即便是指責唯品會售假的聚美優品，此前也曾經被曝光售假，而原因則在於供應商向其提供的相關單據都是偽造的。有不願具名的分析人士指出：“通常情況下，進口商品需要商檢、國檢、原産地和衛生證明、海外採購訂單、報關保稅資料、原廠發票以及罐裝證明等，但是很多單據都存在做假，包括採購訂單和報關單等。在這種情況下，電商平臺或者是沒有能力甄別，或者是睜一隻眼閉一隻眼。”

　　據《證券日報》記者了解，京東已于近期正式上線“全球購”業務，其中包括中國消費者頗為熱衷的南韓美粧産品。作為最大的自營B2C平臺，京東CEO劉強東此前接受採訪時表示，京東跨境電商的一大目標就是全部都與品牌商簽約，徹底去掉一級級的代理，以杜絕摻假的可能。

　　“隨著京東、天貓等大型平臺全面發力跨境電商業務，消費者將更傾向於在大型平臺上採購美粧商品，屢屢陷入假貨風波的垂直電商，有可能陷入惡性迴圈”，上述分析人士指出。