搜房網相關負責人向記者透露，公司法務部正在處理消費者通過搜房網購買海外土地被掉包一事，除了自查外，目前還不能對相關事宜發聲

　　通過搜房網在美國花27766美元買的土地，交付時卻被“掉包”成評估價不到2300美元的土地，消費者認為自己被騙後將搜房網告上了法庭。

　　記者致電搜房網相關負責人，該人士稱，尚不好確定該事件是否為搜房網的責任，“可以肯定的是，在交易過程中，搜房網已經盡力減少該消費者的損失”。

　　有業內人士向本報記者直言，搜房網作為在美國上市的公司，鬧出關於發佈“虛假資訊”，甚至吃了官司的事件，對其負面影響並不小，尤其傳導至投資者層面後，將令搜房網的轉型痛上加痛。

　　法務部已接手“掉包”官司

　　近日，有媒體報道稱，因購買海外別墅用地而被“掉包”，搜房網用戶將其告上了法庭。

　　該用戶看到搜房網“賣地”廣告後與搜房網聯繫，支付服務費1萬元，簽署了多項協議，但交易完成後，發現所購買土地不是當初想買的那塊地，花27766美元買的土地，交付時卻被“掉包”成評估價不到2300美元的土地。因此，該用戶將搜房網告上法庭，其還向媒體透露，從2011年至2013年7月份，已經至少有上百位客戶購買了上述産品。

　　“經核實，公司法務部已經開始處理這件事。”搜房網相關負責人向記者表示，目前尚不方便透露具體細節，至於是否會賠償消費者損失等一系列後續問題，都要看審理結果。

　　不過，該人士向本報記者強調道，公司已經開始自查，“可以肯定的是，在交易過程中，搜房網已經盡力減少該消費者的損失”。

　　至於至今為止，搜房網接到多少關於海外房産及土地交易的官司，該人士透露，目前為止，“據我所知，僅有這一例”。

　　對此，上述業內人士稱，如果説消費者的控告是搜房網發佈虛假消息帶來的苦果，那麼這類控告目前畢竟未大規模爆發，搜房網還能控制，但真正讓其難過的是仲介組團抵制後，搜房網靠什麼來盈利。

　　據記者了解，2014年6月份，搜房將端口價格降至6折，2015年1月份，端口價格進一步降到4.2折。“可以説，目前搜房網端口是市場上同類産品中價格最低的，但使用回報率最高。”搜房控股二手房集團總裁蘇婕如是表示。

　　“麻煩纏身”致轉型受阻

　　事實上，2014年6月份開始，搜房網便遭到鏈家地産等仲介的抵制。近日，搜房網又遭廣州34家仲介組團圍攻，停止了新房項目的合作。

　　對此，蘇婕坦言，“在武漢，我們公司被砸過，我還在現場。衝突在所難免。從公司層面，合作也許不存在了，但從個人層面，經紀人還在使用搜房端口。所以，影響不會非常大。另外，我們會加大自營業務”。

　　鋻於轉型計劃，搜房首先開始網羅經紀人，大力搭建交易平臺。對此，業內認為其是在惡意挖角經紀人。“搜房並不需要從經紀行業去‘挖角’”，蘇婕表示，例如，廣州市場上二手房經紀人約有2萬，以搜房網現在的模式，廣州可能需要500個經紀人足夠了。

　　而關於未來盈利端的佣金方面，搜房網將其降至0.5%。蘇婕表示，傳統的佣金比例不合理。“我們希望通過網際網路的手段去優化佣金這個空間，0.5%只是剛剛，我相信中間環節收取的費率會進一步降低。

　　值得注意的是，自遭到鏈家地産抵制，搜房網被迫開始高調宣佈轉型以來，各路資本都在觀察搜房網的轉型進程，甚至認為其轉型之路痛苦不堪，凈利潤下跌，股價下跌，讓投資者不敢入場。

　　面對搜房網股價下跌的慘烈現狀，多位投資者表示，基於基本面判斷，是否進場要視公司交易平臺、資訊平臺和金融平臺的建設情況而定，搜房網的轉型現在尚看不出明顯效果。

　　搜房網2014年財報顯示，總營收為7.029億美元，同比增長10.3%；運營利潤為3.095億美元，同比下滑11.7%，基於非美國通用會計準則，運營利潤為3.142億美元，同比下滑12.1%；凈利潤為2.532億美元，同比下滑15.2%。

　　在這份財報中，記者並未發現任何關於轉型的內容。據消息人士透露，搜房網的轉型效果目前體現在交易量上，但在盈利指標上還非常不明顯。

　　德銀於今年1月下旬曾表示，搜房正從一家單純的基於廣告的線上房地産垂直服務廠商向基於交易的行銷平臺轉移。這種新電子商務模式進展迅速，自去年第四季度以來交易量環比增長了一倍。但是，利潤率卻因此受到影響，因為後者屬於“重資産”模式。鋻於此，德銀將其目標股價從12.10美元調低至9.30美元。