資料圖

　　作者：謝睿

　　上周，北京最大二手房仲介鏈家地産的員工收到了一封內部郵件，郵件稱自11月1日起，北京鏈家全面終止與搜房網的合作。不久之後，搜房網董事長莫天全隔空做出回應，發表了以“感謝鏈家。學習鏈家”為主題的郵件。這並不是搜房網第一次遭遇房産仲介的抵制，過往這種抵制多以價格上的爭執為主，而此次傷筋動骨之處則來自於“房源之爭”，在這背後折射的是線下仲介向線上交易轉型，以及線上平臺“去媒體化”之間的矛盾。

　　房産垂直網站和傳統房産仲介這一對貌合神離的伴侶，最終還是走到了“訣別”這一步。

　　上周，北京最大二手房仲介鏈家地産的員工收到了一封內部郵件，郵件稱自11月1日起，北京鏈家全面終止與搜房網的合作。不久之後，搜房網董事長莫天全隔空做出回應，發表了以“感謝鏈家。學習鏈家”為主題的郵件。這並不是搜房網第一次遭遇房産仲介的抵制，過往這種抵制多以價格上的爭執為主，而此次傷筋動骨之處則來自於“房源之爭”，在這背後折射的是線下仲介向線上交易轉型，以及線上平臺“去媒體化”之間的矛盾。

　　在這場關於生死存亡的競爭中，誰將是勝者？

　　鏈家搜房各執一詞

　　搜房不是第一家被房産仲介抵制的垂直房産網站，也不會是最後一家。

　　據鏈家內部郵件透露，他們這次決心狠甩搜房這個合作已久的“姻緣”主要有三個原因：一是因為搜房上戶效果越來越差；二是搜房已經變成一家仲介公司，成為競爭對手；三是搜房在開歷史倒車，鏈家不願與之為伍。其中列舉了搜房在2012-2014年三年中買賣端口平均每月上戶量都呈明顯陡坡下降：從原來的2.5個/月，下降到1.4個/月，0 .9個/月，2014年9月份跌至0 .6個/月。

　　但是與前兩個決裂因素相比，鏈家似乎更不能容忍的是內部郵件中提到的搜房自身成立註冊公司。文中提及搜房早在2011年就註冊了一個經營業務包括地産經紀業務的“北京怡然居客科技發展有限公司”，經營業務包括房地産經紀業務。目前，搜房已經把部分端口銷售團隊轉為經紀人，並開始在各經紀公司挖人。

　　隨後，搜房網董事長莫天全也發出了內部郵件，以“感謝”、“學習”鏈家為主要口吻做出回應。其中提到“學習鏈家，我們要義無反顧地推動房天下網大平臺建設，從資訊、交易、金融多個方面搭建平臺，努力實現為經紀公司和經紀人全面服務的長遠目標。”

　　這一以“交易”為目標的改革，與鏈家豪氣“猛甩”搜房網後的發展計劃相映成趣。鏈家在內部郵件中表露鏈家線上上推廣服務方面將做足“馬力”，一是鏈家線上將全新升級以及全城推廣，二是經紀人用好鏈家網，推動鏈家網成交佔比不斷提升。

　　由此可見，雙方的改革都是以直接掌控房産交易環節為核心的。鏈家地産董事長左暉10月24日早晨在朋友圈發佈的一段文字，也許正好能對眼下雙方的爭執做一個注解。“1.應該説歡迎搜房加入房地産經紀行業，這的確是一個更大的舞臺；2.希望搜房能夠帶給行業更多的積極力量……3.搜房網P K鏈家網，鏈家地産P K搜房經紀，很期待！”

　　網站與仲介暗戰不斷

　　垂直網站和房産仲介，始終都惦記著對方的蛋糕，而且都在著手爭搶。

　　本地一位房産仲介企業的負責人在接受南都記者採訪時表示：目前的格局是，擁有龐大線下門店和地推經紀的房産仲介擁有房産資源，而目前看似被動的垂直網站，擁有的是未來的“客源”，越來越多人開始習慣上網尋找房源，而客源和房源恰是這個行業生存的根本。

　　近年來二手房市場下滑嚴重，房産仲介盈利空間“縮水”，引發多家房産仲介公司對垂直網站的高收費不滿。自今年5月以來，全國各地仲介陸續爆發出抵制搜房網的行動。先是杭州9家二手房仲介集體下架杭州搜房網的房源，此後重慶也爆發了類似事件。

　　上述負責人透露，一系列的事件最終以行業協會的調解結束，今年6月在2014年房地産經紀年會上，搜房網答應在原有的費用基礎上打6折。

　　對此，南方都市報先後向搜房網總部以及廣州分公司進行查詢，對方均表示不予回應。

　　風波本應到此暫告一段落，但沒過多久，搜房網即宣佈了一系列的收購行動，展示其介入線下以及房源的計劃。2014年7月，搜房10億元入股國內第四大房産仲介世聯行和合富輝煌，獲得了線下資源的補足。

　　即使在內部，搜房網也在進行一系列的改革。南都記者從搜房內部員工處獲得的消息是，搜房將要結束“資訊平臺”的發展階段，即“去媒體化”，而轉向電商交易平臺，未來外部的付費模式以及內部的考核模式都將基於房産交易來建立，而不再是純粹的出售端口或者是廣告位置。

　　反觀鏈家地産，其在郵件中所指的大力發展鏈家線上，同樣是希望其線上業務能夠發生長足發展。郵件中指出，鏈家線上升級更名為鏈家網，並在北京線上線下進行全城推廣，目前是使鏈家網從現有的24%成交佔比提升至28%。而在內部，鏈家員工被要求向客戶推薦鏈家線上，並在鏈家線上上完成工作。同時，南都記者獲得的資訊顯示，鏈家已經斥資1億多元，搭建一個客源和房源的數據庫。

　　上述負責人向南都記者表示，主導一切變化的外因來自於網際網路和移動網際網路帶來的衝擊，房産仲介像所有傳統行業一樣面臨衝擊，運營模式和商業模式都在發生重大變化。

　　“搜房掌握了線上客戶資源，但它想佈局線下房源，鏈家有強大的線下團隊，但怕失去未來的客源渠道，雙方説到底一是為了控制直達購房者的渠道，一是為了掌控最終的交易環節，這兩個是商業模式存在的關鍵點。不過，目前中國房地産行業的特殊性，決定了房屋買賣等環節仲介仍有存在的必要性，雙方之間的博弈仍會持續一段時間。”

　　[業界視點]

　　近年來二手房市場下滑嚴重，房産仲介盈利空間“縮水”，引發多家房産仲介公司對垂直網站的高收費不滿。自今年5月以來，全國各地仲介陸續爆發出抵制搜房網的的行動。先是杭州9家二手房仲介集體下架杭州搜房網的房源，此後重慶也爆發了類似事件。

　　采寫：南都記者 謝睿 實習生 盧琳珊