創客爆紅生死劫一紅就衰怎麼破?
- 發佈時間:2015-03-25 07:14:41 來源:京華時報 責任編輯:湯婧
大約從兩年前開始,某個應用或遊戲通過微信朋友圈一夜爆紅的現象屢見不鮮。3月以來,一款可以編輯齣電影大片效果的圖片應用——足記在朋友圈又迅速走紅,跟曾紅遍朋友圈的臉萌、圍住神經貓、魔漫相機一樣,走紅之後抄襲、唱衰的聲音接踵而至。那些曾經一夜爆紅的應用和遊戲,它們如今何在?創客如何打破“一紅就衰”的魔咒?
百度指數
百度指數以百度海量網民行為數據為基礎的統計分析平臺,能夠反映某個關鍵詞在百度的搜索規模、一段時間內的漲跌態勢以及相關的新聞輿論變化。
HTML5
簡稱H5,是HTML(標記語言,是WWW的描述語言)的一個新版本。手機端網頁格式主要是H5格式,H5與原生的APP相比,開發成本僅為APP的1/5甚至1/10,可以免適配適應各移動終端。
□調查
總有那麼幾款應用一夜爆紅
足記走紅之後,足記團隊開始過上日夜顛倒的忙碌生活,一想到可能被競爭對手趕超,産品日下載量可能下降,他們就加快了奔跑的節奏。實際上,每年都有那麼幾款應用一夜爆紅,它們被稱為現象級産品,這一名稱意味著下載量和使用率的快起快落。
紅滋味
激動過後是惶恐
“有時候生活是一條船,只是碰巧,船長去船尾抽煙了。”媒體人阿忠在朋友圈發了一張配著中英文字的圖片説:“猜猜這是哪部電影?”見大家答不上來,阿忠得意地回復:“這是我自己的照片。”阿忠是足記的用戶之一,這款APP在2月7日上線了一個相片處理的“大片模式”,通過便於操作的濾鏡和文字自動翻譯功能,用戶用手機隨手一拍,再配上心情文字,就能讓照片實現電影海報的場景效果,功能簡單易用,還很“高大上”,讓用戶趨之若鶩。
3月9日,用戶數10萬;3月14日,100萬;3月19日,700萬;3月24日,1200萬……下載量暴增,讓足記負責産品運營的創始人宇文卿有些難以置信。這款應用在App Store的排名從Top1000開外躥升到了免費分類全榜第一時,伺服器幾度崩潰,足記團隊只好在系統消息裏向用戶致歉。
突如其來的走紅讓團隊的工作節奏發生了變化。一週時間內,原來8個人的團隊已經擴充到10人,而且還要繼續擴張,A輪融資也正在推進。“楊柳現在從早到晚都在忙,忙著接受媒體採訪、見投資人,還要管公司事情。”上週四晚上10點,宇文卿告訴記者,自己現在還在加班。
足記CEO楊柳學的是影視戲劇文學專業,畢業後負責移動産品開發和運營,2013年底為了夢想辭職創業。宇文卿和楊柳一樣都是張國榮的粉絲,出版過一本他的傳記《這麼近那麼遠》。足記最開始的定位偏“高大上”,想打造成將電影與旅遊融合的高端社區,打開足記首屏的“發現”頻道,可看到電影劇照和不少電影的代表性場景,用戶可以評論。
“我們知道這樣的爆紅是不健康的。我們之前已經做好了運營、推廣、調整、一點點做大的設想。”宇文卿説,很開心一夜之間産品被廣大用戶認識,有種接近夢想的感覺,但是幾天下來心情已經從激動到惶恐了,擔心不能給用戶最大的價值和更好的體驗。
在沒有設防的時候,幸福來得太突然。泥巴怪網路首席技術官、“圍住神經貓”製作人秦川也經歷過這樣的心情起伏。“感覺忽然受到大量的關注,有過一段時間的忐忑和矛盾,主要體現在我原來的工作重心是産品本身,後來很多行業會議或小範圍沙龍請我過去做嘉賓。我逐漸拒絕了一些,還是回歸到産品。”
臉萌CEO郭列曾在臉萌爆紅後“任性”地發朋友圈吐槽:“不想把公司辦成旅遊景點,如果真的為我們好,請不要打擾我們工作。我們是創業者,我們的職責是埋頭做産品。”
為何紅
功能簡單病毒式行銷
2013年8月底,APP魔漫相機上線後,朋友圈掀起分享真人版卡通圖片潮流,在不到70天時間魔漫拿下了2000萬用戶;2014年6月,以微信通訊錄頭像紛紛變成卡通造型為標誌,臉萌APP日下載量高達500萬次,在中國、英國、西班牙等17個國家的APP商店總排行榜第一;2014年7月,“圍住神經貓”遊戲從開發上線到全民刷屏只用了3天,獲得超過1億次的訪問。
産品屬性適合在社交網路傳播並引爆、能夠滿足人們炫耀顯擺的心理需求、符合人們獵奇的心理。中國網際網路第三方研究機構DCCI網際網路研究院院長劉興亮認為,這些是現象級産品所具備的特點。在中投顧問高級研究員薛勝文看來,這些應用或遊戲能走紅,主要是因為模式新穎獨特,並兼具趣味性;能夠凸顯用戶的個性化特點;步驟簡單,並進行病毒式行銷,用戶辨識度較高;被用戶在朋友圈推廣較多,能夠帶動更多用戶參與。
中魔咒
關注度登頂隨後速降
然而關注度在達到頂峰之後也呈現出明顯回落。百度指數顯示,魔漫相機指數最高點是40139,2015年3月23日時已跌到1414;臉萌的百度指數也從最高點226254降至目前的1837。目前仍在走紅之中的足記百度指數正在高位徘徊。百度指數以百度海量網民行為數據為基礎進行統計分析,能夠反映某個關鍵詞在百度的搜索規模。
“一紅就衰”的魔咒之所以會出現,劉興亮認為,這背後是網際網路創業環境的浮躁,“成者為王敗者為寇”的觀點太根深蒂固,講究速成的心態或多或少地影響了創業氛圍。他説,創新需要沉下心來用至少半年、一年來做,但中國融資渠道確實還不夠多,以至於創業者需要快速做産品,不然撐不了太久,對於沒有工作經驗或首次創業的人來説,如果産品沒有做出來,陌生投資人也不敢投。“同時,更多人跟風創業是為了錢,而不是改變世界。”
今何在
魔漫選擇堅守
風光過去,臉萌們現在是什麼狀態?有的將堅持專注于産品,擴展盈利空間;有的則另起爐灶,做新項目。
魔漫相機聯合創始人黃光明説,魔漫在2014年得到阿裏數千萬美元的融資後,立足於産品本身,從最初的單色漫畫到後來的鉛筆淡彩漫畫,到現在推出了水墨風格的漫畫,通過內置廣告、會員服務等手段,目前已經實現了一定的營收。按計劃,魔漫相機定制産品如列印在宣紙上並可進行裝裱處理的水墨風格肖像畫産品很快將上市,“我們可以有軟廣、硬廣、會員、裝備、分發、定制六種盈利模式”。
正當紅的足記選擇了跟魔漫相機同樣的道路:堅守。宇文卿向記者透露,足記並不是一款陽春白雪的産品,肯定會追求商業化。
宇文卿透露,與電影和明星合作是足記的方向之一,開放API(應用程式介面)與地圖、旅遊等其他應用合作也是一個途徑。“4月清明檔的電影很多,我們不排除跟經紀公司、電影發行方聯合宣傳電影。”根據足記的構想,即使現在通過電影合作可以實現創收,但開始還是以優化産品為主,先不談收入。她透露,足記今後想做線上社區,主打圖片社交甚至微電影社區,線下通過看電影、明星見面會等增強用戶黏性。但這需要大手筆砸錢,在微信、微網志一統社交江湖的情況下如何分羹也是投資人需要考慮的問題,由於做社交短期看不到效益,所以不少有意參與A輪融資的投資人還在猶豫。
臉萌神經貓易轍
臉萌在2014年3月用“90後”概念征服了IDG並得到天使投資,爆紅之後,又得到了千萬元級融資,員工人數也從9個增加到18個。臉萌的沉寂並沒有讓郭列低落,他向記者透露,今年五六月份馬上要上線一款社交産品,完全與臉萌無關,産品針對年輕用戶,這是一個沒有老闆、父母的微信朋友圈社交産品,讓用戶更能進行真實表達。“我們想做自己更喜歡的更好玩的新産品,至於臉萌,兩年內不考慮商業化。”郭列説,目前融到的錢夠臉萌團隊燒一年半到兩年。
據了解,“圍住神經貓”遊戲的出現是為了推一個公眾號而設計出來聚攏用戶的,開發僅用了兩天。“這款遊戲是我們團隊在微信上HTML5的第三款産品,前兩款也都達到了每日數百萬的PV(頁面瀏覽量),通過此前的數據我們才確認微信中H5遊戲互動形式大有可為,進而開發了‘圍住神經貓’。”秦川告訴記者,泥巴怪網站屬於江蘇矽岸資訊技術有限公司,目前並沒有獨立融資計劃,泥巴怪原來做兒童領域的遊戲、教育等線上互動産品,‘圍住神經貓’火了以後,在頁遊、手遊、APP等研發小組基礎上又增加了H5研發小組。秦川表示,基於H5可以預期的盈利模式包括:面向品牌客戶的定制,結合線下商業行為的交互打通O2O(線上線下),以及H5中重度付費遊戲(玩家認知程度高、付費能力強、用戶群體固定忠實度高)。
現象級應用路在何方
3W咖啡創始人夏強指出,要破解“火一把就沉寂”的魔咒,如何讓用戶對産品保持新鮮感、持續提升用戶數和黏度、避免被山寨品逆襲都是必須解決的難題。
做別人做不了的東西
從開心網偷菜遊戲的無人問津,到“你畫我猜”遊戲被外國遊戲巨頭收購後人氣暴跌最終團隊解散,劉興亮見過太多應用和社交遊戲的大起大落。他認為,在中國,如果一個産品的黏性和使用頻次不高,沒有連接線下打通O2O,很容易遭遇用戶流失和被抄襲的情況。
“一夜爆紅的隱患是也容易一夜爆黑。”劉興亮表示,本來可用來彰顯個性的産品,在人人都用了以後反而沒有個性,功能簡單,滿足的是娛樂需求而不是剛需,也使得用戶黏度太低。薛勝文也持相同觀點,這些應用確實在創新上奪人眼球,但是技術性不強,用戶黏度不大,步驟簡單、病毒式行銷是其關注度大起大落的根源所在。
郭列承認,臉萌確實有用戶黏性不夠強的問題,畢竟用戶換頭像的頻次很低,臉萌産品最新一次應用更新是在去年10月份。他對記者表示,臉萌最近將會有更新,但功能變化不會太多,“每個産品都有自己的生命週期,實現了它的歷史價值就是有意義的,臉萌讓用戶多了一個選擇”。
宇文卿因為市面上已有競爭對手的抄襲而煩惱,“我們向律師和業內人士都諮詢過,但是面對抄襲沒有辦法。”足記已經向專利局申請了專利,但被告知申請專利過程需要等半年到兩年,這個速度在網際網路行業看來實在是太慢了。一夜爆紅的經歷讓她感慨良多。在她看來,找到好的點子是爆紅的基礎,不過,大部分創業者看準了大方向,但蜂擁而上沒有發掘出自身産品的特性。
秦川也對“圍住神經貓”進行反思時稱,“當時這個産品的立意不高,只是為了拉微信粉絲,所以後續的運營措施並不足夠到位。”
“要做競爭對手和網際網路巨頭做不了的東西。”劉興亮説,純線上的輕應用或平臺被滅掉很容易,要想活下來,就得做臟活累活,聚焦巨頭看不上的垂直領域和本地市場,形成競爭對手進入的壁壘。對輕應用産品的創業者來説,被收購或站隊也是一個好的選擇,即使沒有做重(增強用戶黏性甚至延伸到線下)也可以得到巨頭的資源和保護,比如賬號體系、推廣渠道、資金輸血等。
以産品為核心不斷進行創新
“走紅後的選擇很多,要看應用本身的情況而定。”夏強説,如果應用偏向於工具性質,可以繼續往工具方向發展,並拓展盈利方式,擴大用戶量,以尋求新的轉型機會。如果是簡單類功能應用,且用戶數足夠大,可以考慮往遊戲、社交或電商方向轉型,以提升用戶變現能力。如果拿到投資,則可以在維持現有應用功能的基礎上,尋求新的項目,以獲得新的機會。小團隊的爆紅之作,被巨頭收購或者並購不失為不錯的選擇。“至於商業化的模式則多種多樣,廣告、品牌植入、虛擬商品、個性化禮品和周邊等,甚至轉型都可能是盈利方式。”夏強説。
易觀智庫分析師龐億明也認為,産品的用戶規模和用戶認可度是産品或團隊後續發展的必要條件。建議應用先以産品為核心,有穩定用戶後再不斷創新,逐漸嘗試廣告、用戶付費或其他業務模式的開發(如平臺化、做遊戲、做電商、生活服務等)。她認為,去年11月上市的陌陌在這條路上目前看還比較成功。
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