馬雲致員工信：阿裏必須“活在客戶成功裏”
- 發佈時間：2015-02-13 17:04:45 來源：中國網科技 責任編輯：湯婧
中國網科技2月13日訊 2014年稱得上是阿里巴巴的大年。這一年，阿里巴巴創造了史上規模最大的IPO，市值超過騰訊百度之和。全年阿裏零售平臺總交易額超過2.3萬億元，阿里巴巴營收708億元，納稅近110億元。
但這一年，阿裏人期待的春節支付寶紅包取消了。
2月13日，馬雲在題為《2015，阿裏人，改變自己，創造未來！》的致員工信中表示，集團管理層經過認真思考討論，決定今年阿里巴巴集團不給全體員工發放紅包。
“不發紅包的原因就是今年阿里巴巴集團並沒有取得特別成績，也沒有特別驚喜。上市成功不應該是一個驚喜，這是阿里巴巴全體員工15年努力的結果，執行團隊的努力和我們天時地利的運氣。但除了上市以外，客觀的講我們對2014年的成績並非滿意到可以發放紅包。事實上，2014年我們無論是在電商，雲計算，物流等原本是可以做得更好的，”馬雲寫道，“我們必須客觀的看待自己，理性的對待外界的評論，不能讓自己迷失在虛幻的名聲裏。”
“我們很難活在股東對我們的期待之中，更難活在別人的眼裏，但我們可以也必須活在真實裏，活在客戶的成功裏，活在今天，活在未來。阿里巴巴的成功不僅僅體現在我們的業績上，還應該堅持我們的堅持，相信我們的相信，體現在“世界因為我們發生了什麼變化”上面！ ”馬雲説。
紅包是阿里巴巴在年終獎、股權激勵、13薪之外，在取得“特別成績”的年份發放給員工的特別激勵。2010年春節，阿里巴巴首次給員工發放支付寶紅包。此後，阿裏還在2012年、2013年發放了紅包。
馬雲希望團隊在上市之後，能夠不被表像迷惑，保持戰鬥力，呼籲阿裏人不是“拿紅包”而是“搶紅包”。“今天的阿里巴巴是成立15年來最關鍵的時刻。我們遠遠沒有外界想像的那麼強大，外界對我們的期待和我們的實際能力之間有很大的距離。我們也許永遠無法改變有些人對我們的看法，但我們可以改變自己：冷靜客觀的看待自己，完善自己，提升自己，不斷持續地付出各種努力。”
阿里巴巴年底的13薪照常發放，年終獎金和加薪則根據財年，將在4月開始盤點。
馬雲也提到在美遭遇集體訴訟，表示阿里巴巴集團會堅持客觀、透明、誠信的原則處理好。“事實上這也是讓世界進一步了解我們的良好機會。既然上市成為公眾公司，我們就一定不可避免的遇上這樣的問題，更何況我們是一家來自中國的公司，被各種各樣的解讀也正常。我們要習慣這類“被責疑”的常態，去積極正面透明的面對。”
