大量的補貼讓創業者入不敷出，短期內又極難實現用戶量暴增獲得投資，進退維谷之下不少創業者退出

　　今年5月的一場對接會上，熊貓私廚O2O獲得了四位投資人的舉牌。然而，對接會上的火熱並不能掩蓋創始人陳瑜內心的憂慮。兩個月後，陳瑜將自己的項目，包括網站、微信號、合作的第三方物流等資源轉讓給了另一位創業者。

　　類似的項目還有火極一時、但仍在今年10月暗淡收場的餐飲O2O“燒飯飯”。易觀智庫數據顯示，2015年，中國餐飲O2O市場規模預計將達到1389億元，相比2014年增長46.8%。然而，巨大的市場並沒有為這些創業者帶來豐厚的回報，許多創業者甚至選擇了退出。原因何在？案例

　　1熊貓私廚平臺做大了 反而走到盡頭

　　難題：零散客戶越多，物流支出越大，加之地推成本高效果差，平臺入不敷出

　　熊貓私廚是一家提供家庭廚房食品的垂直電商平臺，策劃搭建服務於私房美食的O2O平臺，讓廚藝愛好者能將自己的“拿手好菜”分享給大眾，獲取收益。

　　説起這個項目，創始人陳瑜言語間有著難以掩飾的自豪。“和朋友閒聊中，我們發現，不少上班族在餐館解決問題，衛生不能保證不説，經常吃外面的東西自己也會膩。所以我們就想，為什麼不能讓他們吃上家一般安全可口的飯菜呢？”

　　今年1月，項目上線了。初創期，私廚和客戶都不多，但這段時間他們的盈利卻是最多的。“我們把收購的手工製作的食品禮盒，賣給企業級客戶，利潤甚至可以達到百分之百。”到4月1日，熊貓私廚營業額達25萬，收穫了100多個商戶、300多樣菜品和1200個註冊用戶。

　　然而，這時反而不賺錢了。“零碎客戶越來越多，物流是一大筆支出。”為了擴大規模，越來越多的地推支出也讓陳瑜壓力倍增，他説，地推最頻繁的時候，一天得送出去20多份禮品，一週貼進去六萬多元。

　　陳瑜最常地推的地方位於成都高新區孵化園附近。“有次地推時，聽到幾個女生在喊，‘他們又來了，又有東西拿了’。後來和她們交流，發現自己做的這些地推並沒有給消費者留下太多印象，實在讓人沮喪。”

　　“O2O創業項目要麼能達到盈虧平衡，要麼能做到用戶數量的暴漲，獲得投資。否則便沒有前景。”陳瑜告訴記者，作為初創團隊，他們沒有那麼多資金來迅速做大平臺，糾結之下，今年7月，他還是決定把項目賣掉。陳瑜對O2O創業有些失望：“O2O要賺錢實在太難，現在不少創業者不談利潤，只顧著燒錢拿投資，這已經背離了創業的初衷。”

　　專家點評：“一切不以銷售為目的的O2O都是耍流氓”

　　中以高投的投資者周宏亮認為，不管任何時候，追求利潤應是最重要的原則，“一切不以銷售為目的的O2O都是耍流氓”。周宏亮説，其實熊貓私廚是一個不錯的創業項目，但在具體執行的過程中，也還有一些細節可以改進。“熊貓私廚一開始就應該考慮到細碎的客戶造成的物流成本。並且地推的手段也可以更加靈活一些，適當利用網路的力量，做一些事件行銷，可能效果會更好。”案例

　　2燒飯飯雷軍連投三次 卻還是輸給了模式

　　難題：缺乏盈利模式明晰、並能規模化擴張的商業模式，用戶資源變現難

　　燒飯飯是2014年11月正式上線的項目，這個由雷軍三次重金投資的O2O項目，不到一年時間，它的生命週期就走到了盡頭。

　　燒飯飯是創始人張志堅團隊的一個無心插柳之作。2010年3月，張志堅洞察到移動智慧手機的市場逐漸興起，便創辦了專為移動網際網路公司服務的耶客，並在短短一年內，獲得來自IDG、雷軍及雷軍創立的創投基金順為共計683萬美元的投資。燒飯飯隨後從母公司耶客中分化出來。

　　在最初的設想裏面，燒飯飯基於私房菜概念，成為上海首家提供到府廚師的平臺，運用O2O線上訂單線下到府服務模式，用戶用手機點擊下單，“燒飯飯”就配備一位專業廚師到府做飯。短短的時間內，燒飯飯凝聚了20多萬名用戶與700多名專業廚師，團隊從三人發展至30多人。但今年10月13日，創始人張志堅通過微信朋友圈發佈了燒飯飯寫給用戶的第一封信、也是最後一封信：廚師到府服務燒飯飯業務將於10月13日正式停業。

　　張志堅承認，燒飯飯陸續推出了“生鮮電商閃購”、“私宴到府”等增值服務，雖然很受用戶喜歡，但終究沒有一個盈利模式明晰、並且能規模化擴張的業務。

　　在設計商業模式時，張志堅選擇了“淘寶”平臺模式，他認為京東式的自營模式在到府廚師O2O項目上不可持續。張志堅認為，比較合理的是從餐飲上下游産業鏈上進行延展，以一套解決方案的形式變現。“例如，上游可以切入食材、生鮮、酒水，下游可以在喜宴中出租食具等。”

　　可以看到，燒飯飯已經意識到了自身模式存在的問題，並試圖在掙扎中打通模式，但一切推進得太艱難。經過11個月的掙扎，最終不得不選擇退出市場。專家點評：長期補貼佔領市場模式不適合創業者

　　易觀智庫高級分析師孫夢子認為：“到府O2O要想生存，就需要從現有的用戶中找到自己真正的用戶，採用差異化服務來增加用戶黏性。用長期、大量的補貼形式來佔領市場的商業模式是根本不適合創業者的。‘燒飯飯’關門轉型之後的‘味蕾’要想生存下去，一定要對真正的用戶做更精細化有靶向性的服務。畢竟活得長，比長得快要重要得多。