章燎原

　　安徽三隻松鼠電子商務有限公司創始人兼CEO，創辦“三隻松鼠”網際網路食品品牌，提出“森林食品”定位，擅長細分品牌定位、藍海市場開拓，在電商界人稱“松鼠老爹·章三瘋”，中國堅果協會高級專家，2014安徽年度十大經濟人物。

　　章燎原正忙著備戰即將到來的“雙十一”。他言行中透著獨行俠的氣質，喜歡用太極拳和槍來形容傳統行業和網際網路行業的關係。他覺得最可怕的敵人永遠在暗處，英雄風光卻最容易被看不見的暗器擊中。36歲創辦“三隻松鼠”，當他坐在電腦螢幕前對消費者喊出第一聲“主人”時，就將為“主人”做好服務視為初心。但他坦言自己不混圈子，並定了三條規矩：不吃飯、不分享、不參會。即使對待投資人，也一定要志趣相投且要自己掌控大局。

　　談創業融資

　　選擇志趣相投不斤斤計較的人

　　新京報：你18歲外出闖蕩，為何又在26歲選擇退到一個原點？

　　章燎原：18歲時的夢想是創業，想有一點錢，過得好一點，沒有特別大的抱負。當時既上過班也創過業，打擊比較多，放棄創業的想法，但並沒有放棄追逐更好生活的這種理想，只是方式變了。這個原點，指的是兩個層面：創業是一個更寬泛的東西，我應該腳踏實地，找一家有發展前景的企業，從最基層員工從頭幹起。另一個原點是，大多數人一齣生就安安心心地接受賦予你的階層，但我選擇重新開始。

　　新京報：當時想到未來還有創業機會嗎？

　　章燎原：沒有。我在上一個企業（詹氏）從業務行銷做起，就是一定要好好做，學習一門技能。在相當長時間內我是沒有想到創業的。導致最後去創業，用現在時尚的話講，“我可能是最後一個被逼創業的人”。我所在的上一個企業網際網路平臺很好，但沒有人覺得網際網路渠道會變成現在這麼大的事，而我希望實現自身價值，去改變很多人的人生價值，這是自己創辦“三隻松鼠”最大的一個內驅所在。

　　新京報：對於投資，你説更在乎投你的是怎樣一個人，而不是錢，為什麼？

　　章燎原：30歲前，我不知道自己想要成為一個怎樣的人。30歲後我明白，要走一條不同於別人的路才叫成功。我一直保留著質樸和純真的一面，以至於我的性格是不輕易妥協的。所以我選擇投資人，是要選擇志趣相投的，也要滿足我的特點——控制別人而不是被控制。我不希望別人對我指指點點，所以我不選擇斤斤計較的人。我和風險投資人談時會做一番調查，了解他的性格，然後提出我的要求：我需要你出現的時候就出現，不需要的時候就不出現，以至於我們公司到現在都沒有開過一次嚴格意義的董事會。

　　談企業目標

　　“要麼第一，要麼滅亡”

　　新京報：你説不怕模倣者出現，核心價值是模倣不走的，那麼“三隻松鼠”的核心價值是什麼？

　　章燎原：一個企業的核心價值就是企業文化，很難模倣的原因，是因為創造企業的人不同。你可以模倣表面的任何形式，但模倣不出來創始人，所以走模倣路線是很難打敗競爭對手的，除非有另外一種新興業態、更先進的東西出現。比如我們不能從傳統線下渠道把一些企業打敗，因為我們沒有這個條件，但反過來，即使這些傳統企業文化是一流的，條件是一流的，但因為網際網路是另外一種東西，就像太極拳和槍的關係。太極拳打得再好，也可能一槍被幹掉——因為不在同一個水準線上，所以不要害怕模倣你的人。

　　新京報：目前經營情況如何？

　　章燎原：我們從成立到現在盈利3000萬。在很長一段時間我們沒賺過錢，也沒有虧過錢。任何生意不要覺得別人賺到了多少，只要能保證自己不虧錢就是賺錢。因為最終會賺到聲譽、信譽，賺到和消費者的關係。

　　新京報：在提到食品企業幾種死法時，你曾特別提到食品安全，對安全是如何把控的？

　　章燎原：食品安全是永恒不變的，對任何食品企業都是最大的危機，再好的企業都不可能保證食品安全是100%的。網際網路擁有更加全面的數據，如果把這些大數據運用到解決食品安全的問題上來，解決食品安全的把握度就更高。舉個簡單例子，我們每天有幾萬消費者對産品線上評價，等於把所有消費者變成檢驗員。這些評價出來，我會根據數據紀錄，有針對性地找出是哪一個供應商、哪一個環節出了問題，供應商會實時調整。未來在更高層次上，我們會在每個環節加入感測器。

　　新京報：“三隻松鼠”有一個口號是“要麼第一，要麼滅亡”，為什麼提這樣的口號？

　　章燎原：這個“第一”是比較寬泛的。首先我是一個“寧做雞頭，不做鳳尾”的人。第二，哪怕我們佔據的這個第一是很小的，但對於整個團隊的影響、建設和所獲取的資源，是完全不一樣的。第三，我們不想給團隊帶來中間值的東西，給團隊興奮感、危機感，無路可退。同時也是給自己設了一道坎，不斷鞭策自己必須要努力。

　　同題問答

　　Q1：你認為國內食品安全現狀改善了嗎？

　　章燎原：時代在進步，問題肯定在不斷改善，但我覺得只有網際網路才能真正大踏步地改善食品安全。手段和方法很重要，技術能力能夠補充精神不足。

　　Q2：你使用網際網路訂餐服務嗎？

　　章燎原：我不用。因為我堅持回家吃飯，沒有機會用。

　　Q3：請用一句話詮釋你所理解的“網際網路+”？

　　章燎原：連接，連接一切。比如把碧根果炒了連接給消費者，這就是“網際網路+”。

　　Q4：如果拿出1個億資金投資食品行業，你會具體投向什麼方向或項目？

　　章燎原：我永遠不會做食品以外和食品無關的東西。

　　Q5：你上一次有饑餓感在什麼時候？

　　章燎原：1996年在廣州打工時，我在一個表廠做電工。人生第一次覺得吃飯是一件很難的事，真的很餓。當時打工沒有錢，只能吃工廠裏的，油水很少，飯永遠不夠，只有一餐，而且每天得起很早，起晚了就沒有飯了，工作量也很大。因為非常餓，更加激發了我奮鬥的願望。

　　■ 數説食品

　　●2015年 獲峰瑞資本3億元D輪投資，三隻松鼠公司市值超過40億元。

　　●2014年11月 雙十一單日銷售額1.09億，創歷史新高。

　　●2014年3月 IDG資本、今日資本追加1億元C輪投資，三隻松鼠公司市值超10億元。

　　●2013年5月 再獲今日資本、IDG資本617萬美元B輪投資。

　　●2012年11月 首次參加“雙十一”大促，日銷售766萬，刷新了天貓食品行業單天日銷售額最高紀錄。

　　●2012年3月 獲得IDG資本150萬美元天使投資。