2月25日，由工業和資訊化部運作監測協調局、電子資訊司指導，中國電子資訊産業發展研究院、中國電子報社主辦的“第六屆中國家電網購高峰論壇”在北京舉行。論壇同期發佈了《2015年中國家電網購分析報告》(以下簡稱《家電網購報告》)。報告顯示，2015年，我國B2C家電網購市場(含移動終端)規模再創新高，達到3007億元，同比增長49%。線上已經成為家電市場強勁拉動力。

　　2015年，我國家電零售市場從整體來看實現了小幅增長，但從線下和線上市場分別來看，卻是冰火兩重天。線下零售量和零售額均出現不同程度的下跌，線上市場則逆市高速增長，成為拉動整體家電零售市場、實現增長的生力軍。家電線上市場之所以搶眼，除眾多家電廠商對線上銷售渠道重視度進一步提升外，也與電商平臺做大市場密不可分。報告顯示，2015年，電子商務領域競爭更為激烈，京東拿下家電網購市場的六成份額，天貓、蘇寧易購、國美線上競相追趕，渠道格局出強者更強趨勢明顯。

　　網購增幅近五成，家電品類表現各異

　　《家電網購報告》顯示，2015 年，我國B2C 家電網購市場(含移動終端)規模達到3007 億元，同比增長49%，略低於我國整體網上零售額53%的增長水準。從家電網購分類市場規模來看，大家電為862 億元(包括平板電視389 億元、空調195 億元、冰箱151 億元、洗衣機127 億元)，小家電465億元，大小家電合計為1327 億元; 手機、平板電腦等移動終端産品約1680 億元。

　　《家電網購報告》指出，儘管家電網購市場一路高歌猛進，但2015年家電線上市場增長幅度均低於上年同期，家電網購市場增速趨於平緩。2015年，四類大家電的整體零售額同比增長45%，增幅比上年同期回落27個百分點;小家電整體零售額同比增長50%，增幅比上年同期回落28個百分點;但移動終端産品零售額同比增長從上年的44%回升到48%，零售額亦明顯提升。

　　渠道交鋒做大市場，服務升級比拼體驗

　　2015年，京東家電憑藉京東平臺的整體優勢，在電子商務領域的激烈競爭中鞏固了龍頭地位，中國家電網購市場形成京東一馬當先，天貓、蘇寧易購、國美線上競相追趕的“一極多強”局面。

　　《家電網購報告》顯示，2015年京東坐穩家電網購市場六成江山，份額達到60.2%。天貓下半年發起集中攻勢，扳回部分失地，以29.4%的份額位列榜眼。蘇寧易購、國美線上在激烈的競爭中穩住了地位，但二者的市場份額並沒有明顯增長。其他平臺型電商仍然機會渺茫。在家電網購市場，渠道格局呈現強者更強的趨勢。

　　2015年，電商在家電領域的競爭策略集中體現在製造節日推動銷量、爭取企業保證供應、爭相下鄉開拓市場、修煉基本功比拼服務等方面。經過2015年激烈的市場爭奪，電商之間的競爭已經告別單純降價的粗放式搶奪用戶階段，全面進入修煉基本功的精細化發展階段。在精細化模式下，電商平臺致力於升級服務體驗，並將O2O服務模式推進了一步。

　　持續加大線上力度 ，老牌企業壓倒新軍

　　《家電網購報告》指出，2015年，各家電品牌企業對電商的重視程度進一步提升，線上零售量普遍實現大幅增長。傳統家電品牌在全力擁抱電商之後顯示出其戰鬥力，迅速超過因先發優勢暫時領先的網際網路黑馬企業，成為家電網購領域的領頭羊。例如，在電視領域，海信不但以14.5%的零售額份額穩居第一，還成為第三方電商平臺綜合銷量超過200萬台的唯一彩電品牌;在空調領域，2014年年底正式轉型擁抱電商的格力，2015年便以17%的零售額份額取得線上第一;在小家電領域，美的2015年線上零售額達到160億元，穩居熱水器、凈水器等多個細分産品門類第一。

　　從品牌格局看，在彩電、冰空洗等傳統家電産品線上市場，國內品牌佔據優勢，只有在空氣凈化器、凈水設備等新興家電産品線上市場，國際品牌才有較大機會。

　　《家電網購報告》指出，電商給企業帶來銷量的同時，也促使企業轉變經營模式，家電企業已進入數據驅動經營時代。

　　中國家電網購高峰論壇是全面反映我國家電網購市場新特點、新趨勢的唯一的年度行業盛會，迄今為止已成功舉辦六屆，品牌影響力逐年擴大。本次論壇上，業界嘉賓圍繞“網際網路+”品質家電、“網際網路+”運營創新、“網際網路+”服務創新等電商領域的熱點議題深入探討。

　　此外，本次論壇以全國家電網購統計數據為基礎，依據政府權威部門、著名研究機構分析數據，綜合網路消費者對電商、家電品牌、産品的全方位評價，隆重評選出了2015年中國家電網購受歡迎品牌、2015年中國家電網購受歡迎産品、2015年中國家電網購優秀推廣品牌、2015年中國家電網購先鋒産品四項大獎。海信、創維、TCL、長虹、海爾、美的、小米、康佳、容聲、奧克斯、小狗、夏普、三星、LG、霍尼韋爾等電商市場的領先企業榮獲大獎。