京東美的實現電子數據交換深度協同 運營效率提升
- 發佈時間:2015-09-13 10:51:59 來源:中國新聞網 責任編輯:書海
近日,京東與美的宣佈雙方的戰略合作達成又一重要成果,雙方實現了電子數據交換(Electronic Data Interchange簡稱EDI)的深度協同,完成了從銷售計劃到訂單預測以及訂單補貨的深度對接,8月15日更是實現了京東首次備貨計劃訂單下發美的。這也意味著,京東與美的已經初步建立了深度協同型供應鏈,此舉將有力支援京東與美的的戰略合作,進一步提升雙方的運營效率,降低庫存率和缺貨風險。
京東與美的戰略合作實現重要落地:供應鏈深度協同
京東與美的在2014年底宣佈達成戰略合作關係。雙方表示,將在物流配送、大數據分析、智慧設備等方面進行深度合作。2014年11月27日京東與美的系統對接一期項目立項,2015年1月29日,京東和美的系統直連項目上線,實現了基礎訂單數據及銷量庫存數據共用,4月底,雙方實現傳輸數據量500萬條,每天有數千個商品的數據共用;2015年5月18日,京東與美的深度協同項目(EDI對接二期方案)立項,2015年7月30日,京東和美的“協同計劃、預測及補貨”項目上線,8月15日京東完成了首次備貨計劃訂單下發美的。
京東與美的為何要打通EDI,進行供應鏈深度協同?京東表示,供應鏈中普遍存在一種現象“牛鞭效應”,供應鏈上的資訊流從最終客戶向原始供應商端傳遞時,由於無法有效地實現資訊的共用,使得資訊扭曲而逐漸放大,需求資訊出現越來越大的波動,最終導致供應鏈失調,出現供應商貨物積壓或零售商出現缺貨等現象。京東背後支撐業務發展的是成千上萬的供應商,和供應商能否充分協作,是決定京東業務能否健康發展的關鍵。因此,如果京東只關注採購的環節,不關注供應商商品的生産環節,則可能導致採購效率低下、缺貨等問題。因此,實現京東和供應商在計劃和預測層面的資訊共用,將供應鏈的協作進一步延伸到生産環節十分重要。
行業內首度探索供應鏈深度協同:吃螃蟹的經驗
由於構建供應鏈的深度協同是行業內的前瞻性探索,雙方都沒有成熟的經驗可借鑒,因此雙方在項目過程中建立了例會、QQ、郵件等多種溝通機制。雙方溝通後決定,對業務同事進行調研,結合雙方業務實際的工作流程,確定深度協同的模式。雙方梳理了現有的業務流程,再根據採銷的實際需求,確定了協同計劃、預測及補貨的協同模式。
雙方就數據傳輸性能、安全性及便利性考慮,決定採用EDI的方式進行對接。雙方將往來的文件轉換成標準的文件樣例,通過SFTP伺服器加密的方式,雙方系統定時去掃描和對照伺服器的文件,接收與同步對方的數據。
京東EDI採購流程示意圖
京東與美的戰略合作進入收穫期:共同打造智慧供應鏈
京東與美的打通EDI,進行供應鏈深度協同,雙方將有何受益?對於京東而言,實現了降低缺貨風險、降低庫存週轉、提高數據共用效率的三大優化效果。首先,通過銷售計劃的協同,京東可介入供應商的商品生産環節,通過有效的數據共用,將商品的銷售數據、銷量預測等數據實時共用給供應商,使供應商提前進行排産,降低缺貨的風險;其次,實現供應商排産計劃和庫存數據共用後,美的等供應商就可以單獨區分開給京東的庫存,因此可將過去大批量低頻率的補貨方式,優化為少批量多頻次的補貨方式,能顯著降低庫存週轉;最後,京東和美的的溝通方式由過去的郵件、電話等,轉換成通過系統自動實現數據共用,可減少手工操作,顯著提高數據傳輸效率。
對於美的而言,實現了生産計劃預測性加強、智慧補貨的優化效果。在銷售計劃協同中,京東共用給美的長期備貨計劃。其基於對歷史銷量數據的模擬,應用相應的數據模型,並參考促銷、天氣等複雜因素,得到對未來銷量的預測,預測結果為美的的生産計劃提供了有力參考;而在訂單預測協同中,京東將智慧採購能力共用給美的,實現智慧補貨。京東可以根據美的的實際庫存,應用智慧補貨系統,系統則根據美的的實際庫存,並參考銷量預測、備貨週期、送貨時長、安全庫存,以及京東和美的倉庫的支援關係,自動計算出京東每個倉庫的建議補貨量,建議補貨量可以實現一鍵下採購單,也可以共用給供應商,由供應商自動下單並管理在京東的庫存。
京東與美的的未來:實現零庫存銷售
對於雙方合作的未來,京東與美的表示,雙方的目標是實現完全的以銷定産,達到零庫存銷售。供應商共用庫存數據給京東,當有客戶訂單時,系統自動驅動向供應商採購,商品入庫後執行訂單配送,以銷定産的業務模式,可顯著降低庫存週轉,提高現貨率和銷售額。
同時,京東與美的打通EDI,也為京東與其他供應商合作打下了基礎,京東未來將與更多供應商實現供應鏈深度協同。京東集團高級副總裁張晨這樣描述技術為京東與用戶帶來的變革:“我們可以想像,未來在實現更精準銷量預測和通暢數據共用的基礎上,商品甚至可以直接從製造商的倉庫送到京東前置站,迅速完成配送,大大節省物流時間和成本。”
京東與供應商的未來目標“零庫存”
業界人士認為,作為電子商務中的重要環節,EDI是國際貿易競爭的重要手段,也是發展電子商務,特別是B2B業務的重中之重。EDI作為製造業和物流行業供應鏈管理的最佳實踐已經廣泛被歐美企業所採用。其中的RosettaNet標準作為全球高科技領域領先的電子商務標準體系,目前已經廣泛應用於全球電子商務高科技企業。儘管如此,在中國地區,EDI的發展仍然處於萌芽階段。京東與美的的探索,不僅可以為國內電商與物流應用樹立榜樣,更有望從實踐中形成中國自己的標準與最佳實踐,推動中國電子商務與物流業進一步向國際化、現代化發展。
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