據工信部最新統計數據顯示，2015年一季度，以彩電為核心的家用視聽行業保持回暖態勢，全行業生産彩色電視機3331.6萬台，增長7.5%。經歷了“2014寒冬”的中國彩電行業終於在2015年一季度止跌反轉，彩電市場零售量、額齊增。這種“回升”在幾家國內彩電製造企業Q1財報中也有所體現。

　　今年一季度，海信營收75.28億元，同比上一年增長9.01%;凈利潤4.83億元，同比增長5.75%。長虹營收137.13億元，同比增長9.44%;凈利潤0.17億元，同比上一年的923萬元增長87.57%。康佳營收45.69億元，同比增長12.83%;凈利潤775萬元，同比下滑18.59%。TCL集團實現營業收入233.10億元，同比增長10.19%;實現凈利潤9.82億元，其中歸屬於上市公司股東的凈利潤為7.54億元，同比增長2.61%。

　　不過，隨後而來的五一促銷期，整個彩電市場零售量、額又同比下降的表現，也反映出在中國經濟較大的下行壓力，以及國內市場産能過剩、需求收窄、增速換擋、結構調整等多重因素疊加的影響下，中國彩電業的高速增長很難延續下去。而全面佈局以超高清、曲面、超薄、大尺寸、智慧電視為代表的高端彩電産品，顯然成為中國彩電製造企業加速消費需求升級、進一步搶佔外資品牌份額的主流策略。這其中，智慧電視産業在2015年國家“網際網路+”戰略的引導下，更迎來新的發展契機。

　　筆者表示，歷經4年的市場培育，我國智慧電視産業發展雖已告別萌芽期，並且智慧電視已成為拉動終端銷售、推動傳統彩電企業實現轉型突破的重要領域，但仍然存在諸多不足。在政策“風口”下，彩電企業還需重新審視智慧電視乃至整個智慧家居産業的發展路徑，並在技術創新、資源共用、産業融合及開放式平臺建設等方面突破以往。

　　從擺脫“硬體思維”到“軟硬兼施”

　　當“谷歌並購摩托羅拉”、“諾基亞被微軟收編”的新聞傳遍世界每個角落，標誌著整個消費電子産業迎來全新的發展時代時，這個時代是“以純硬體製造企業的邊緣化為主要特點”的爆炸式顛覆信號，似乎更令身處傳統製造領域的中國彩電製造商感到不安與徬徨。擺脫硬體思維、以“數據+內容”的運營思路去把握市場需求的觀念，開始不斷衝擊“依靠成本優勢獲取競爭力”的傳統競爭邏輯。特別是在2013年，以樂視、小米為代表的網際網路企業跨界電視領域後，不甘淪為舊經濟形態象徵的傳統彩電製造企業最先以網際網路思維開啟戰略轉型。

　　但過於急切地希望通過網際網路思維經營用戶，改變“觀眾正不斷遠離電視”的事實，也讓彩電品牌在推動智慧電視産業發展的過程中，一度偏離了製造企業“硬體製造為本、技術創新為先”的發展軌跡，忽視了硬體性能落後內容應用、宣傳造勢大於實際使用價值，最終只會給消費者帶來“體驗效果不佳”的問題。因為産品的實用性、可操控性、便捷性以及配合軟體的硬體配置等都會影響用戶的終端體驗。

　　從這個意義上看，智慧電視産業的創新趨勢正在變為軟硬結合的全新競爭生態。而在這一點上，率先提出網際網路化轉型、落地“家庭網際網路戰略”的長虹顯然走在同行前列。近兩年，在“智慧化、網路化、協同化”的新“三坐標”智慧戰略的引領下，長虹先後推出了CHiQ電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調等一系列智慧終端新品，並圍繞“基於産品，高於産品”的理念，走出一條“軟體定義並融入硬體”的網際網路特色轉型之路。

　　以CHiQ電視為例，如果説一代産品更多地是通過系統和應用等軟體方面的創新，改變傳統智慧電視繁瑣的操控和交互方式，解決了“用戶怎麼看電視”的問題。那麼二代産品則更側重強化電視機的硬體配置，通過搭載“M+雙芯”智聯技術，實現“移動魔方”中的移動晶片和CHiQ電視中的電視晶片的無縫連結和聯動，以提升終端的運算處理性能，從而保證用戶操控和電視運作大型應用程式時的極速體驗感，直擊“用戶怎麼玩電視”的痛點。無獨有偶，不久前在海信智慧家庭“X”戰略發佈暨VIDAA 3媒體溝通體驗會上，高級副總裁劉洪新也表示，海信希望通過“X”系統，提升産品硬體競爭力，保證用戶的流暢體驗。

　　對此，筆者指出，今天的電視行業，無論是對“智慧化”的探索，還是在高端屏顯領域的“曲直之爭”，首先都應該以保證産品使用價值為前提，即以“用戶需求”為導向。因為硬體的回歸、網際網路與傳統製造業的碰撞、硬體創新與軟體創新的融合、生産和生活的智慧化，才是未來新工業革命的特質。

　　從“自建應用生態”到“共用服務”

　　當“網際網路+”行動計劃在李克強總理政府工作報告中首次提出後，很多人關注的並非是“網際網路”，而是“加什麼”。很多人的理解與馬化騰趨同，就是利用網際網路平臺，利用資訊通信技術，把網際網路及傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態，而這種形態實際上在彩電領域早已開始。只不過，“跨界聯合”在智慧電視發展之初，被看作是和部分家電巨頭的“自我改革”以及以樂視為代表的“自建生態”相平行的第三種模式。

　　那時候，基於對“利益分割”的擔憂，一部分傳統彩電製造企業對牽手IT、網際網路企業持“反叛”的態度，並希望通過與樂視一樣的“自建應用生態”的方式實現網際網路化轉型。而選擇與網際網路企業聯姻的傳統彩電製造企業，大多僅限于針對某款電視産品在“軟體應用和硬體製造”領域的合作，比如最早實現跨界合作的TCL與愛奇藝共推的TV+、創維與阿裏聯手打造的酷開，以及今年康佳與騰訊主推的遊戲電視、海爾與阿裏主推的購物電視等。

　　而伴隨“網際網路+”戰略的提出，包括彩電企業在內的傳統家電製造廠商與網際網路等相關領域企業的跨界發展正進入一個新的階段，“合作”的領域逐漸由産品延伸至資本、戰略層面，涉及的領域也更為廣泛。基於此，不少家電品牌開始嘗試用更加開放的心態去迎接網際網路企業的入局。自美的與小米互相入股、TCL牽手萬達集團實現資本對接後，近期，長虹與TCL雙方參股的歡網科技也正式引入騰訊投資作為戰略投資者。對於長虹和TCL而言，騰訊在視頻、遊戲、生活服務領域的資源，以及在微信等社交領域的用戶數據，將有助於各自的智慧生態建設;而對於騰訊來説，投資歡網科技則看中其在網際網路電視行業中的佈局與發展潛力。雙方建立資本紐帶，不僅有利於共同深度挖掘大屏未來的成長價值，同時，也為未來拓展新興跨界産品做好了鋪墊。

　　另外，從目前彩電企業發佈的智慧電視新品來看，除了在影視方面“開疆擴土”外，電視遊戲、電視購物、客廳教育也逐漸成為企業佈局的重點，比如長虹、康佳全面進軍電視遊戲領域，海爾、海信加緊打造電視購物平臺等。近期發佈的《智慧電視産業發展白皮書(2015版)》在展望中也提到，2015年智慧電視的應用服務將更加豐富，電視遊戲佈局將加快，媒體娛樂、養老關懷、電子商務、文化教育、健康醫療、安防控制等也將陸續接入家庭。由此不難看出，未來除了網際網路企業外，傳統彩電製造企業也將進一步加強與其他相關領域企業的合作。

　　筆者指出，實際上，“網際網路+”強調的是“加服務”，産業的融合、企業的跨界，最終目的是為了在消費者主導的商業社會中，給你的用戶提供一套個性化的解決方案。不同領域的企業間合作，我們可以看成是“服務的共用”，它並不與傳統彩電製造企業“自建應用生態”相矛盾。未來，包括彩電在內的傳統製造企業都要努力向“服務提供商”轉變，而在這一點上，網際網路企業並無絕對優勢可言。

　　從“終端入口變革”到“去中心化”

　　有媒體人認為，“網際網路+”最大的價值就是“連接”，將企業與用戶拉到了同一水準線上，讓企業和用戶不再需要跨越維度的溝通。實際上，從電視率先其他家電産品開始智慧化，連接用戶與企業間的“智慧家居入口”就成為商家一直以來爭論的焦點。曾經，不少彩電製造廠商將智慧電視作為智慧家居的入口，也有人講電視是“家居智控中心”，但實際上智慧電視在沒有與其他智慧家居産品實現互聯的情況下，它也僅僅是一塊“娛樂大屏”。於是，人們又將焦點轉移到智慧家電終端的“操控方式”上，智慧電視操控模式也由興起之初的全鍵盤遙控器操控，發展為現階段的極簡遙控器、手機智控、語音控制、體感及手勢控制、面部識別等多種操控方式並存的狀態。

　　不過，不同操控方式各有利弊，其中，比較受歡迎的操控方式是手機智控和語音控制。目前，一般的家居設備控制命令，基本都能通過語音來解決，其被看做是未來承擔家居産品連結中的重要一環。但現階段語音控制能夠完成的任務指令有限，並且，針對電視産品觀看距離的限制，語音技術在遠場識別和準確率方面還有待提升。而智慧手機操控電視等智慧家電終端，雖然被看做是兼具“語音、觸屏、體感”等操控特點，同時又靈活、自由的操控模式，也是目前最容易實現的智慧家居入口。但智慧家居未來不會只依賴一塊屏，並且，手機APP的通用性、相容性、操作便捷性等問題有待解決，令智慧手機能否承擔起智慧家居“操控中心”的角色也存在不確定性。

　　實際上，無論是遙控器、手機、語音還是其他操控方式，最明顯的表現就是控制系統設備終端的不斷微化，這也順應了“網際網路+”戰略強調的數據融合讓智慧家居“去中心化”的理念。也就是説，未來能夠成為智慧家居入口的終端不止一個，傳統彩電製造企業需將智慧電視等一系列智慧家電終端置於“小智慧”的位置，以建立“大智慧”的概念。在這一點上，相比其他為如何改善用戶體驗、豐富應用與內容、將電視做得更漂亮而絞盡腦汁的彩電品牌來説，長虹的轉型最為迅速。

　　一方面，圍繞“家庭網際網路”戰略，長虹對包括CHiQ電視在內的智慧家電終端産品的規劃最為完整。另一方面，CHiQ電視的“移動互聯操控模式”，看似是將電視的操控中心地位轉移到手機端，實際上，手機只是一種操控工具，背後依託的大數據和雲平臺運營才是未來決定長虹在智慧家居領域話語權的關鍵。特別是長虹在移動端創新研發的IPP開放性協議框架，不僅通過整合電腦技術、微電子技術、網路通信技術、智慧控制技術以及家庭智慧終端，從而實現智慧家居終端的互聯互通，同時通過建立的物聯網體系，還能實現智慧家居系統、安防監控系統等領域的資訊共用。

　　如果未來通過下載或置入長虹IPP技術軟體應用系統，完成對其他家電品牌智慧終端産品的相容和互聯，這將對我國智慧家居統一標準的建立與平臺建設起到積極的推動作用。筆者表示，“網際網路+”時代的智慧電視、智慧家居産業將呈現更為開放、相容的互聯互通互控的生態，在“連接無界”的情況下，誰具備收集和分發數據資源的能力誰才能成為真正的贏家。(文：中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波)