45歲，海信步入千億俱樂部
- 發佈時間：2014-11-20 15:32:00 來源：中國網 責任編輯：書海
11月19日，海信在青島為45年華誕低調慶生，與海信的低調相比，會上透露的資訊則表明海信2014年銷售收入將邁過千億大關，這也將是第四家跨過千億規模的中國家電企業。就體量而言，這已經是一家低調不起來的企業。
與其他企業亮數據、講故事、談夢想的一貫在做法不同的是，海信公佈了未來的發展要義是“誠信”。海信集團董事長周厚健坦言：“海信歷史上經過很多大的變革，但商業史告訴我們：優秀的企業都是不斷變化的，但企業最重要的要素是不變的。這些不變會像竹子的竹節一樣成為抵抗風雨的力量。”周厚健總結其不變的核心就是“誠信”。
周厚健認為，在現在這樣一個交易耗時很短、靠滑鼠點擊就能完成交易的年代，“誠信”反而變成了一種更加重要的品質，而且越來越重要。消費者需要相信，他們購買的不是偽劣産品，並和宣傳的一樣物有所值。而産品品質就是企業誠信的載體。海信明確提出品質就是人品，不能夠誠心誠意的為品質負責，就是沒有誠信，你也得不到信賴。所以信賴是最好的溝通工具。
步入千億的海信體會最深的是用戶價值，周厚健宣佈，未來5年，消費者對海信的信任度要翻番，凈推薦值NPS值要與世界一流一致。周厚健相信只要用戶推薦值高了，企業的收入、利潤規模就是一個簡單的“果”，水到渠成。
海信今年的1000億意味著明年的壓力，行百里者半九十。也許海信能獲得的最大快樂，是來自員工、社會和消費者的“信賴”。雖然與當下的熱鬧的經營理念相比有些不合時宜，但這也許是一個企業用45年的經歷和試錯帶給大眾的最真實的道理。
