AI“樹洞”走進校園 清華大學開創“AI+心理健康教育”新路徑

近日，一個隨時線上的“心靈樹洞”走進龍崗校園，孩子們需要傾訴時，這個名為“清小深”的AI心理助手能快速回應，用溫暖且理性的對話緩解焦慮、梳理思緒，成為孩子們疲憊時可以依靠的“雲”肩膀。

這個由清華大學深圳國際研究生院（清華SIGS）聯合龍崗區委宣傳部（文明辦）共同研發的創新應用，正將前沿人工智慧技術轉化為切實的心理關懷，開創“AI+心理健康教育”的新路徑。

“清小深”並非通用聊天機器人的簡單移植，而是針對校園場景深度定制的大模型系統。技術團隊採用LoRA微調與RAG檢索增強技術，依託自研的積極心理語料庫進行訓練，確保每個回應都契合青少年心理特點與教育學原理。系統採用“雙端口”架構：學生端聚焦情緒支援，教師端側重心理教學與干預輔助，形成覆蓋心理健康服務閉環。

目前，師生端均已完成首輪測試。學生們表示，“清小深”能“像朋友一樣關心我”，“説話溫暖、有耐心”……測試也顯示，學生端在反應速度、表達清晰度與情感支援有效性等指標上均表現優異。與此同時，教師端試點以線下專題培訓等形式展開，龍崗區中小學心理、德育教師系統學習如何將“清小深”轉化為教學利器。有教師指出，“清小深”已初步具備“第二助教”雛形，系統界面簡潔、操作便捷，在備課、心理教育活動策劃、學生對話模擬等方面能提供有效支援。（深圳特區報記者李麗）