北京12355熱線開通防洪防汛心理支援專線

連日來北京遭遇強降雨，洪澇和地質災害牽動著每個人的心。面對汛情帶來的不確定性，除了關注人身財産安全，心理上的擔憂、焦慮甚至恐慌，都是身處困境時的正常反應。7月29日起，12355北京市青少年心理與法律服務熱線正式開通“防洪防汛心理支援專線”。

無論您是青少年還是市民朋友，如果您正被汛情引發的焦慮、恐慌、無助感所困擾，請隨時撥打010-12355轉7。專線將由經驗豐富的專業心理諮詢師和熱心志願者，提供專業的心理疏導和減壓服務，幫助您理解自己的情緒，找到合理宣泄的出口，學習應對壓力的方法。從而重建信心，為下一步恢復正常生活築起堅實的心理基礎。

專線服務時間從每日9時至24時。同時，您也可以通過“青聽益站”全國12355網路平臺（微信小程式搜索“青聽益站全國12355網路平臺”）獲得線上心理支援，足不出戶也能獲得專業陪伴。

作為熱線的主管單位，北京青少年服務中心將在共青團北京市委員會的統籌指導下，持續關注汛情影響。下一步，將積極聯動相關團區委、鄉鎮街道等基層單位，根據青少年和市民朋友的實際心理需求，提供更精準、持續的心理援助服務，陪伴大家共渡難關，做好災後心理重建的“暖心工程”。