開學第一週，不少孩子打來“自救”電話 青少年心理健康問題不容忽視

“最近，我總是感到焦慮，心情煩躁，尤其到了下午，會胸悶、心慌，我該怎麼辦呀！”

“我感覺我可能是陽光型抑鬱，六年級的時候，我去醫院看過，不過當時檢查出來沒什麼問題，但是我又確實時常感到情緒低落，我究竟是怎麼了？”

“我雖然今年18歲了，但是還在讀高二，之前因為身體原因，休學了一年半，現在要複學了，我覺得自己還是有點不適應……”

開學後的第一個週末，上海12355熱線的電話鈴聲此起彼伏，稚嫩的聲音夾雜著不安的情緒撲面而來。據悉，從週一到週六，上海12355熱線接聽總量達1600多人次，相較開學前有所增長。這些來電的背後，是青少年在學習、生活和親子關係中所面臨的種種困惑和挑戰。

據介紹，在這些求助電話中，比較集中的問題包括青少年學習困難引發的焦慮情緒、親子溝通不暢導致的親子關係緊張以及升學壓力導致的厭學情緒等。這些問題不僅影響了青少年的學習和生活，更對他們的身心健康造成了不小的衝擊。面對這些問題，上海12355熱線心理諮詢師們給出了具體的應對策略和錦囊妙計。

針對由於學習困難引發的焦慮情緒，上海12355熱線心理諮詢師指出，可以從以下幾點進行調節：首先，識別焦慮原因設置合理目標，可以通過寫日記、交流等方式，識別出引起焦慮的具體原因，同時設定具體、可達成的學習目標，避免不切實際的標準帶來的焦慮；其次，培養積極心態掌握放鬆技巧，通過正面的自我對話和心理暗示克服消極思維，通過深呼吸、冥想等放鬆技巧進行自我調節；與此同時，鼓勵青少年保持健康的生活方式，如保證充足的睡眠、均衡的飲食和定期的身體鍛鍊，以緩解焦慮情緒。

而對於親子溝通不暢導致的親子關係緊張，上海12355熱線心理諮詢師則表示，青少年可以從這幾個方面進行突破：一是選擇適當的時機和方式主動向父母表達自己的想法和感受，避免在情緒激動時溝通。除了口頭交流，還可以通過寫信、製作視頻等方式表達心聲；二是尋求共同點，可以在溝通中尋找與父母觀點一致的地方作為切入點，逐步展開話題，減少衝突。另外，如果希望改變家庭溝通模式，可以向父母提出具體的建議，如定期家庭會議，共同制定規則等，但如果親子關係問題較為嚴重或無法通過上述方法解決，建議家長和孩子考慮尋求專業的家庭治療或進一步的心理諮詢。

上海青春線上青少年公共服務中心總幹事吳智惠表示，熱線接聽量的增加，也體現了家長、孩子對心理健康問題越來越重視，“當出現焦慮不安、情緒困擾、學習壓力、親子矛盾、應激反應等問題，哪怕是遇到成長過程中的小困惑、小難過的時候，都可以撥打熱線進行諮詢。對於青少年，信任、理解、鼓勵、支援，是非常重要的，我們希望通過12355這樣的平臺，做好前置預防的工作，倡導心理友好環境。”

記者了解到，除了傳統的熱線電話，大家還可以通過“12355青小聊”進行網路諮詢，更多上海12355暖心師線上陪伴，聆聽傾訴，為青少年提供及時有效的心理支援。

在這個充滿挑戰和機遇的時代，青少年的心理健康問題不容忽視。讓我們攜手關注青少年的成長，為他們創造一個更加健康、和諧、友愛的成長環境。(青年報)