□鄭渝川

　　社交關係網路之中，很難避免“寄生蟲”、“精神病患者”和不良習慣者。所謂“寄生蟲”，是指只拿不給，要求你給予關注、幫助，希望你傾聽其抱怨，但反過來絕不回應你的任何合理要求的人。公司人會遇上“寄生蟲”，後者要求前者幫忙分擔工作、壓力和責任，卻僅僅回饋口頭上的感謝，等到前者有困難時，則將始終袖手旁觀。創業者也很難避免同行中出現“寄生蟲”，對方希望分享你的資源，但絕對不會開放自己的資源。“精神病患者”擅長折騰人，會巧妙地操縱主題，表現出以自我為中心、不誠實、不負責任、沒有內疚感和同情心，只有事情對他們的利益有幫助時，他們才會有興趣。而不良習慣者則經常性的對其他人造成負面影響，或是製造麻煩，或是帶來負面情緒。

　　保護自己，保護真正的朋友，就要盡可能遠離上述三類人，反過來，如果難以避免跟這三類人頻繁接觸，社交關係網路就將成為負能量的策源地和通道。

　　什麼是真正值得交的朋友？無論是意氣相投的朋友，還是從實用角度出發，能夠長期維繫的朋友，值得相交事實上需要雙方、多方都能夠幫助別人解決問題，都能為對方創造價值。

　　社交網路時代已經來臨，這很大程度上衝擊了過去以來人們締結和維繫人際關係的方式。過去曾經熟悉的一些朋友，跟我們之間的關係開始變淡，我們也開始打破原有的家庭、職業、社區限制建立更為廣泛的聯繫，結識更多的新朋友。這種情況下，甄選朋友，將“寄生蟲”、“精神病患者”和不良習慣者予以排除，積極培養值得相交的友情關係就變得更為重要。

　　美國著名的商業思想領袖朱迪·羅賓奈特在創業領域有著極其豐富的經驗，是美國三大天使投資集團之一金種子基金的董事總經理，還曾為高盛的小企業輔導項目中擔任導師，她擁有超過30年的管理經驗，曾在克林頓總統任內獲頒總統獎。朱迪·羅賓奈特將值得相交的朋友稱為“給予者”，建議人們既要努力成為能夠為朋友創造價值的給予者，主動為他人提供幫助，也要尋求與其他給予者建立關係，並定期與之溝通從而系統性地增加網路價值，創造出活力四射的社群。

　　朱迪·羅賓奈特所著的《給予者》一書，向讀者介紹了如何構建並經營給予者社交網路及社群。她在全書開篇時引述了當代社會中很多年輕人甚至所謂的資深商務人士建立人脈時常犯的錯誤，包括：僅僅因為自己的需要構建人脈網路，顯得市儈而短視；習慣與人泛泛而交，沒有貼心朋友，關鍵時候更無法獲取幫助，反過來為他人提供悉心幫助也多少有些不甘心；缺乏系統優化人脈網路的努力等。她指出，值得相交，意味著雙方需要有共同的興趣，能夠彼此增加價值，表現出互助、互敬，還要有意、用心地進行維護。

　　你目前的人脈中有多少具有戰略價值？你的人脈網路中有多少是互惠且能相互增值？有多少人脈與你相互提供過有價值的幫助，頻率多長時間一次？如果你需要聯繫某專業領域的頂尖專家，需要多久，他們會在24小時內回復你嗎？你能否繪製出一幅戰略人脈地圖，有沒有管理人脈的方案？這一連串的問題，相信會讓很多人感覺到難以啟齒，如果真是這樣，就意味著我們在社交網路的構建和維護中走了彎路。

　　朱迪·羅賓奈特建議人們像評估商業業務那樣，對自己的社交關係網路進行評估，包括長處、技能和經驗等。社交網路的收益，是人們通過社交網路給予和獲取的注意力與最終價值所呈現的。她本人構建了一個被稱為“鈦合金人脈關係網”的社交關係網路，以三層同心圈構成，關係最近的人有5人，關鍵關係人有50人，重要關係人有100人，分別給予每天、每週、每月維護。要形成如此密切而強有力的人脈關係網，應設法與自己意見相左但對方正直的人交往，尋找地理多樣性，尋找個人、專業多樣性。

　　蘋果公司取得的偉大商業成功，有賴於一套運轉良好的生態系統。社交關係網路也可以理解為一套生態系統，人們應識別這套系統中的核心成員並定期提供對方願意接受、迫切需要的幫助。

　　這本書為經營給予者型的社交關係網路，給出了詳盡的操作建議。第一步是進行優化關係網的準備，明確自己是誰、能提供什麼、需要什麼，尤其是需要梳理出自己的專業成就、能力取向，還要坦誠面對自己的不足、短板，在此基礎上製作人脈關係圖，以同樣的細化方式梳理人脈關係，分析朋友的專長、能力、不足、需要等。第二步是要為分享和互助提供基礎。第三步通過聯繫、評估、激活、增值的鏈條，去檢驗社交關係網路。