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從“身邊的銀行”到“身上的銀行” 華夏銀行國內首家推出手錶銀行

  • 發佈時間:2015-11-21 00:13:31  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  伴隨網際網路金融的快速發展,各家銀行進一步加快金融改革步伐。筆者最近從華夏銀行重慶分行了解到,該行近期按照“極致體驗”和“快速迭代”的網際網路思維,對“智慧電子銀行”全面升級,升級後智慧亮點更多,客戶體驗更優,産品功能更加豐富,為廣大客戶提供了全面、高效、快捷的智慧金融服務。

  智慧的金融服務,給客戶帶來更高效的體驗。以移動銀行為例,本次升級新增“智慧理財”功能,系統根據客戶的風險評估等級,對在售的理財産品進行自動篩選,只顯示與客戶風險等級相匹配的理財産品,更方便挑選;企業網銀新增“收款人智慧搜索”功能,企業客戶使用跨行轉賬等可按收款人名稱、賬號智慧搜索,方便客戶快速搜尋。

  極簡的操作體驗,讓金融服務更加貼心便捷。例如移動銀行新增“朋友圈匯款”功能,客戶將常用收款人加入朋友圈後,向其轉賬時只需輸入交易密碼即可;個人網銀針對證書版網銀本人賬戶間轉賬功能,取消驗證華夏盾密碼流程,僅需選擇收付款卡號及轉賬金額,即可一鍵完成交易,為客戶帶來極簡的服務體驗。

  不斷豐富的功能,滿足客戶日益增長的需求。本次升級在網上銀行、直銷銀行等渠道都增加了新的功能。一是在網銀渠道新增了個人貸款業務“生活e貸申請”功能,徵信狀況良好的客戶可通過網銀渠道線上申請迴圈消費貸款,實現了自主用信、隨借隨還的信貸模式;二是在直銷銀行渠道新增基金和繳費功能。客戶可通過直銷銀行購買各類基金産品、進行PE智慧定投、辦理生活繳費等。三是國內首家推出手錶銀行。客戶可通過蘋果手錶輕鬆查詢賬戶餘額,還可查詢離自己最近的網點資訊並使用交通路線導航服務。

  未來銀行可能從“身邊的銀行”升級到“身上的銀行”,銀行服務不但是人們日常生活所必需,甚至成為人們身體的一部分。不管你準備好了沒,智慧可穿戴式銀行將會逐步變為現實。

  蘋果手錶(Apple Watch)是可穿戴設備向主流市場推進的重要産品,通過與蘋果手機搭配使用,它可以方便地為客戶提供實時、簡潔的應用服務,受到市場的高度關注。筆者從華夏銀行重慶分行了解到,近期華夏銀行依託蘋果手錶的應用特性,為客戶提供餘額查詢、網點查詢、資訊推送等金融服務,成為國內首家推出的真正具備金融服務功能的手錶銀行。

  華夏銀行手錶銀行的操作十分方便。客戶只需添加華夏銀行移動銀行APP,綁定設備就可以使用。綁定成功後,點擊華夏銀行標識即可進入手錶銀行服務頁面。點擊“餘額查詢”,可輕鬆查詢移動銀行裏已添加的華夏卡賬戶餘額;點擊“網點查詢”,可以查詢到離自己最近的網點地址,以及所在城市的所有華夏銀行網點資訊,並可使用從所在位置到網點的交通路線導航功能。此外,客戶還可接收到華夏銀行最新業務介紹及行銷活動資訊,方便及時了解銀行産品動態。

  華夏銀行重慶分行負責人表示,將傳統金融服務與智慧可穿戴設備結合是手錶銀行的一大亮點,也是華夏銀行佈局智慧可穿戴設備應用領域的重要舉措。可穿戴設備應用將引領網際網路時代的創新潮流,同時也為金融領域版圖再拓提供了新的契機。

  華夏銀行智慧電子銀行全面升級開創“網際網路+”智慧金融新體驗

  -CIS-

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