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大數據運營基礎架構

  • 發佈時間:2015-03-20 00:56:25  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  目前,運營商在大數據經營方面尚未形成明確的盈利模式,還處於“摸著石頭過河”階段。借鑒國外運營商的運作模式,結合信令數據、DPI技術、B+O域數據整合等可洞析大數據運營可能的方向。

  全球運營商已經開始為掘金大數據做準備。電信與媒體市場調研公司Informa Telecoms & Media在2013年的調查結果顯示,全球120家運營商中約有48%的運營商正在實施大數據業務,大數據業務成本平均佔到運營商總IT預算的10%,並且在未來五年內將升至23%左右(我國運營商目前投入佔比不足1%),成為運營商的一項戰略性優勢。國外運營商已經做了一些很好的嘗試,美國AT&T位置數據貨幣化、日本NTT Docomo創新醫療行業的社會化整合、Verizon數據倉庫促進精準行銷、德國電信智慧網路培育新增長點、Telefónica大數據支撐用戶體驗優化、Vodafone動態數據倉庫支援商業決策、法國電信數據分析改善服務水準、KDDI商業WiFi運營等,都是有借鑒意義的案例。

  信令數據用以實現網優及獲取位置資訊。信令實際上就是一種用於控制的信號。語音經營時代,通話品質對運營商來説是至關重要的指標。運營商通過對信令進行監測,深層次支撐網路優化、精確故障定位。隨著2G、3G、4G的逐步建設,運營商進入流量經營時代,通過信令數據可以規劃基站和熱點的建設,還可以對已有基礎的效率和成本進行評估,用以增減基站建設以實現更高的網路效率。流量經營時代,上網流量的監測需求變得更為突出,但信令數據作為網路優化必不可缺的環節,加之通過進一步發掘信令數據所採集的位置資訊,對運營商大數據運營提供了非常有意義的基礎數據。基於這些數據的價值挖掘,是目前較為清晰的一個發展方向。

  DPI已經在流量管理、安全和網路分析等方面成功開展,同時能夠對網路數據包進行內容分析。通常的DPI解決方案能夠為不同的應用程式提供深度數據包檢測。DPI能夠檢測出數據包的內容及有效負載並且能夠提取出內容級別的資訊,如惡意軟體、具體數據和應用程式類型。運營商均已充分認識到DPI的巨大價值,早已開始大規模招標建設、與第三方服務機構合作,4G帶來的流量爆發更為DPI發揮巨大價值提供了廣闊空間,因此,充分挖掘DPI的巨大潛力將給運營商帶來巨大的效益。

  運營商網內數據主要來源於業務平臺、基礎網路、支撐系統(包括O域(運營域)、B域(業務域)、M域(管理域))三大IT支撐系統。每個域由多個子系統組成,各域數據分別存放在多個生産數據庫中,目前數據庫的總量已達上百個,B+O域有效數據存儲量佔總量的80%以上。通過整合B域和O域的數據,可大幅提升資訊共用能力,提高網路優化和規劃建設的效率和有效性,有利於進一步的數據分析,尤其是對流量經營有著重要的意義,提升數據業務流量經營的用戶行為與業務洞察能力,通過平臺建設初步形成“大數據”洞察的跨域(B域/O域)分析架構。

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