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醫藥電商轉型迫在眉睫

2016年08月09日05:58 經濟日報

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　　近日，國家食品藥品監督管理總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監管局，要求結束網際網路第三方平臺藥品網上零售試點工作。涉及的3家電商平臺分別為“95095”平臺（即天貓醫藥館）、1號店和八百方。

　　據了解，天貓醫藥館早前就已經向平臺商戶發佈了通知，宣佈于8月1日起正式停止線上藥品交易功能。記者登錄天貓醫藥館也發現，在藥品的購買頁面“立即購買”“加入購物車”等選項已經消失，取而代之的是“提交需求”選項。一位入駐天貓醫藥館的商戶告訴記者，如今，天貓醫藥館只有商品展示功能，消費者提交需求後會直接轉到入駐商家，後續服務也均由商家直接提供，天貓醫藥館不再有任何線上交易。

　　而在1號店，藥品銷售方式也已更改為“貨到付款”，以規避藥品線上銷售的問題。同樣，記者登錄八百方平臺也被告知，用戶可以通過八百方提交藥品預訂需求，並由藥品展示的藥店為用戶提供後續的藥品銷售與藥學服務。

　　記者了解到，2013年，國家食藥監總局批准了首個網際網路第三方平臺藥品網上零售試點，即河北慧眼醫藥科技有限公司“95095”平臺（後被阿里巴巴收購更名為天貓醫藥館）。2014年，1號店、八百方也先後拿到網際網路第三方平臺藥品網上零售試點資格。

　　國家食藥監總局表示，由於在網際網路第三方平臺藥品零售交易試點過程中，暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品品質安全難以有效監管等問題，不利於保護消費者利益和用藥安全，因此決定結束網際網路第三方平臺藥品網上零售試點工作。

　　“第三方平臺網售藥品所帶來的藥品安全風險是叫停網際網路平臺售藥的根本原因。”北京大學醫藥管理國際研究中心主任史錄文認為，提供藥品的商戶進入平臺，只給患者提供藥品資訊，而藥品該不該讓患者使用並沒有相關法律界定，就很難説清楚在使用藥品的過程中誰來承擔責任。業內人士也表示，網路售藥平臺最大的困境是存在藥品品質安全問題、藥品配送安全問題和用藥安全問題。

　　不過，國家食品藥品監管總局表示，結束第三方平臺藥品網上零售試點工作，不影響已經獲取《網際網路藥品交易服務資格證書》的企業繼續開展企業對企業和醫療機構的藥品交易服務業務；取得《網際網路藥品交易服務資格證書》的實體藥店可以繼續通過網際網路直接向消費者銷售藥品。也就是説，實體藥店自營的網上藥店並不受第三方平臺試點停止的影響，仍可正常銷售藥品。

　　“網際網路平臺是做藥品資訊服務的，他們售藥行為被叫停並不會影響其他醫藥電商，取得相關資質的一些零售藥店仍然可以在網上售藥。”中國政法大學智慧財産權中心研究員趙佔領表示，目前來講，醫藥電商已經成為發展趨勢，消費者習慣已逐步形成，監管部門不會簡單地叫停，而是會尋求新的解決辦法推動醫藥電商發展。

　　專家表示，在新的醫藥電商政策落地之前，現有第三方平臺的業務模式都會在現有法律政策框架下進行相應調整。比如，醫藥電商平臺可以只做藥品資訊展示，不做交易；可以取消線上交易，改成線上下單，線下藥店取貨，或者店家配送貨到付款；也可以收購持有網上藥品交易資格證書的企業，轉做自營業務等。天貓醫藥館和1號店相關負責人也表示將在合法合規的前提下探索新型業務模式。

(責任編輯：羅伯特)

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