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加碼O2O直營模式創維大力培植自身渠道體系

2016年07月18日09:57 中國新聞網

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　　中新網7月18日電日前，以“創維直銷大狂歡，百城千店大樂購”為主題的創維大篷車巡展活動會在山西太原、河南新鄉兩地同時啟動。這是創維集團首次在國內進行單獨渠道大規模巡展活動，致力於推廣其O2O直營店，培植自己的直營店渠道體系。

　　據悉，創維集團此次大規模巡展活動，範圍囊括了中國區3000多家創維O2O直營店。活動中創維不僅帶來了最高端、最親民的電視機産品，還帶來了創維空調、洗衣機、冰箱、網路機頂盒等全系列的家用電器。消費者可以不用去大型家電賣場，在自己家門口、在小區街道，就可以體驗到從大家電到小家電、從凈水機到廚房用品等器具。

　　在網際網路的普及推動下，製造業和服務業、零售業之間的區隔在逐漸打破，街道、社區式的零售直營模式，在中國市場已是一個鮮明的拓展方向。包括蘇寧、京東等零售巨頭、創維、大金等製造大廠在內的不少企業，都在加碼進行O2O直營模式構築。創維集團期望通過直營店的方式，向中國的消費者力薦具有“純正創維血統”的O2O直銷系統，培植起一個屬於自己O2O直營店渠道體系。

　　據介紹，在創維O2O直營店購買了創維産品的用戶，即可獲贈價值300-1500元的整機兩年延保服務，下單後24小時內，創維O2O直營店就會送貨到府，直接安裝，無需再次預約，創維的服務工程師將根據用戶需求進行産品調試，現場講解家電保養知識。其實，延保服務、到府安裝、調試只是創維O2O直營店提供服務的一小部分。在用戶購買産品後，創維O2O直營店的工作人員還將為用戶建立專屬家電檔案，提供一對一服務。在購機一週內，回訪用戶的使用感受。如果遇到不會使用的功能，也可隨時與創維O2O直營店預約，聯繫到府指導使用，24小時內完成到府服務。在購機半年內，創維O2O直營店負責為用戶提供一次專業家電清洗，並可終身享受“以舊換新”的服務……這些 “飛奔到身邊的服務”解決了消費者的家電售後之憂。

　　“以往來説，在生産廠商到消費者之間，中間隔著許多個渠道、經銷商、服務商。”創維集團中國區域行銷總部直銷部總監黨雅莉介紹説，“為了提高消費者體驗，更精準地服務於廣大消費者，創維歷經6年的積累與沉澱，在全國開店3000家，已經覆蓋了200個城市約3萬個社區。”

　　值得關注的是，創維此次大篷車巡展也是向消費者提供一個集休閒、娛樂、科技于一體的場地，讓社區民眾在家門口就能一覽未來智慧家庭生活的美好場景。作為中國足協中國之隊的官方贊助商，創維將大篷車開進社區，其攜帶的16平米高清大螢幕，為廣大消費者實時直播精彩賽事，為國足健兒吶喊助威。此外，創維智慧家庭平臺和VR設備也將陸續和消費者見面。其搭載酷開系統的創維VR穿戴設備，使用無線方式將VR體驗者所感知的世界投射到電視螢幕上，使觀眾直觀感受到體驗者的世界，清晰了解體驗者的感受。

　　據了解，作為2016年度創維大篷車全國巡展活動的第一站，在太原湖濱廣場的啟動儀式現場，創維集團向山西慈善總會捐獻價值10萬元的物資，並承諾在大篷車活動期間，消費者購買全場任意一款産品，如果願意捐出善款給山西慈善總會“為了明天—關愛兒童”項目，創維將當場給予等額優惠。

　　中國市場是創維集團的核心區域，創維集團總裁楊東文表示，創維秉承“多元化、智慧化”的集團戰略，專注于積極改善産品結構，以消費者導向為依歸，加快提升産品技術與品質。在2015／16財年，創維4K智慧電視機在中國大陸市場的銷售量佔比大幅升至27.8%，同比去年上升101.6%；數字機頂盒及液晶模組在中國大陸市場取得39.9億港元的營業額，較去年同期增加38.7%；白家電産品在中國大陸市場銷售21.56億港元，較上年度上升13.8%。

(責任編輯：羅伯特)

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