鄉村物流成本高，快遞不願去怎麼辦？

　　電商下鄉，物流是最大挑戰之一。四川貧困地區山高路遠、居住分散，物流成本高，配送時效低。如何對症下藥，精準施策？省商務廳透露，我省將在今明兩年，共安排8400萬元省級電子商務産業扶貧資金，重點支援貧困地區物流配送體系建設等。打通最後一公里，將物流體系延伸到最邊遠鄉村，還得靠各地針對性地創新探索。近日，記者走進達州市渠縣，了解當地是如何解決這個難題的。

　　調查

　　過去，一件女裝從北京快遞到渠縣，一般是4-5天；再從縣城到村一級，要3-4天。如今，從縣城到鄉村的配送時間已縮短了一半，最快半天就能抵達。

　　四川農村配送成本要比城裏高5倍以上，快遞企業一般只送到鄉鎮一級，不願再向下派送。渠縣探索“貨運超市”，解決了這個難題。

　　□本報記者 曾小清

　　激活存量

　　重點農家店升級為鄉鎮一級電商服務站，並向社會分享其物流配送資源

　　“我們在糖酒會上簽下了100多家廠家。”四川省紅盤凱歌超市連鎖有限公司董事長張凱説，對方看中的，是凱歌在達州的65個鄉鎮超市網店，農村每年戶均消費4-5萬元，市場空間巨大。

　　近年來，省商務廳積極構建全省農村現代流通體系，超5.3萬個農家店覆蓋了全省每一個村。凱歌超市自建的物流體系可輻射達州方圓百公里的鄉鎮，從縣到鄉鎮只需2小時以內。

　　2014年入圍國家級電子商務進農村綜合示範縣，渠縣通過招投標，引入第三方運營平臺並成立電子商務服務中心，負責規劃、統籌。中心成立後，第一件事就是建電商物流集配中心，“把全縣物流資源整合起來。”渠縣電商服務中心副主任李博説，可激活農家店的存量資源，打通萬村千鄉的物流配送通道。

　　農家店也希望轉型。電商巨頭們進軍農村，無疑加速了市場覺醒和商業模式更疊。農家店此前的市場“城池”也已不再牢固。“農村市場消費出現了分流。”一家農家店運營企業負責人説，以前實體店在農村“包打天下”，但現在到實體店買東西的以老年人為主，30歲及以下的年輕人更喜歡網購。

　　凱歌紅盤商城網去年5月上線，由過去的單一線下門店經營，升級為線上線下融合發展。張凱説，傳統賣場幾十平方米到數百平方米不等，門店只容得下幾千種單品。網上卻沒有空間限制，“我們發展了十萬種商品，在食品、百貨等基礎上，又延展了家電、傢具、農資、鞋帽等品類。”

　　傳統商業“上”行並非一朝之功。“我們來給企業做電商培訓。”李博説，條件是，重點農家店的門店要升級為鄉鎮一級電商服務站，並向社會分享其物流配送資源。

　　企業也樂意。過去，凱歌每天要向鄉鎮發兩趟車，空置率高達30%。如今，凱歌的物流業務中已有1成來自第三方企業的分包。

　　今年一季度，凱歌銷量和經營利潤均較去年同期提升了2成。按營業額和勞動支出比率算，人力成本還下降了5%。

　　做大增量

　　單向物流變雙向物流，整合涉農企業資源，成本降5成

　　從縣城到周邊鄉鎮，油費、司機補貼，再加上車輛磨損，成本不下300元。按10元的平均收件價格，快遞公司每趟攢夠30件以上，才願往鄉鎮跑。但農戶居住分散，包裹量少，攢夠幾十件往往要等上2-3天。

　　李博説，“唯有建一個‘貨運超市’，將物流資源整合起來，統一管理和調配。”去年5月，2600平方米的縣級電商物流集配中心建成，12家快遞物流整體入駐。

　　開了幾次協調會。因為市場佔有不均，此前有5成單子被一家企業掌握。第一次協調會無疾而終。第二次協調，大家開誠佈公，分享行業資訊。“集配中心實際上起到了一個統籌協調、物流資訊撮合的作用。”李博表示，行業內部自行商量，把每天的包裹交給一家公司集中向下派件，派件費用在電商中心的市場指導價基礎上收取。規模效應，使物流配送成本整體降了5成。

　　入駐中心的物流快遞企業，政府對其新購物流車輛給予3成補貼；物流企業每天把物流第一手資訊匯總到集配中心，中心根據物流流向判斷鄉鎮的電商發展潛力，並開展針對性培訓，“對快遞行業起到了市場‘蓄水’作用。”另一方面，集配中心與本土大型農業龍頭及合作社直接對接，掌握了當地農産品供需資訊，物流車輛下鄉後還可將農産品拉進城，車輛返空率大大降低。

　　以一個快件收件價10元計，收件方可得30%，扣除中間成本，派件方可得1元-1.5元利潤，派件員可提8角-9角。

　　快遞企業做農産品業務時不用再建凍庫，而是租用當地涉農企業原有的設施，這些設施除了夏季，大部分時間閒置。涉農企業也收到了“額外”的租賃費。

　　如今，全縣物流運輸車保有量已超40輛，比集配中心建前多了一半以上。鄉鎮物流覆蓋率從此前的30%躍升為100%。

　　向下延伸

　　建“縣-鎮-村”三級流通體系，村服務站集多種功能于一體

　　“謝姐，我沒空，你回家時順便幫我帶下快遞下來嘛。”4月17日，渠縣李渡鄉九嶺村電商服務站站長謝明琴接到了同鄉電話。

　　按省商務廳的部署，全省要建“縣-鄉-村”三級農村物流雙向流通體系。作為打通最後一公里的重要節點，渠縣一共在100多個大型行政村建有電商服務站。

　　謝明琴負責的服務站，處於鄉鎮中心地帶，可幫助周邊3-4個村代收貨、代發貨、代網購，每次收取2元代理費，“經服務站流轉的貨物資金每月超過了1萬元。”謝明琴每月也因此增加了800元收入。“此前，老百姓要坐車到縣城取快遞，來回就是4元。”在服務站取件，省事又節約車費。

　　這樣的服務站，也有資訊和貨物轉机功能。“合作社將土特産集中放到服務站。”謝明琴説，她負責給縣電商中心打電話，隨後就會有企業下來拉貨。“我們還將繼續建村級服務站，每一個服務站財政給予40%-50%的補貼，今年6月要建成150個，其中有130個服務站分佈在貧困村。”李博説，屆時，鄉村物流覆蓋率將從現在的90%變成100%。

　　省商務廳相關負責人認為，打通農村電商雙向流通鏈條的深層次意義在於，有效推動農産品上行，貧困戶通過電商賦能，最終實現脫貧致富。

　　記者觀察

　　農業嫁接電商基因

　　□郭靜雯 本報記者 曾小清

　　北京國聯視訊資訊技術股份有限公司在新三板上綜合排名前60。去年5月，南充人、國聯股份副總裁何治平回川，與省商務廳深入接觸後，向董事會提交了一份建議：在川做電商扶貧。

　　國聯股份迅速投入1800萬元，在巴中、甘孜、涼山建“蜀品天下”公司，總部及電商運營板塊則落于成都高新區，何治平任董事長。所銷售農産品統一冠以“蜀品天下”品牌。去年實現上線下銷量達570萬元，預計今年可達3000萬元。

　　何治平説，已與17個貧困村結對子，依託當地公司挨家挨戶摸底，錄入每一戶貧困戶的生活和生産資訊；招募志願者，一對一幫助貧困戶。

　　企業做扶貧，除了社會效益，也有市場效益考慮。今年1月，“蜀品天下”承接了涼山電子商務扶貧大數據建設項目、傳統企業電商化工程。農産品電商的毛利也達20%左右。總經理潘勇説，曾將巴中特色土雞挂在一個名為“吃貨群”的微信群中，20隻售價168元的土雞2小時內就被搶購一空。

　　但一家網際網路企業跨界做農産品，不僅是網銷那麼簡單，而是建基於農業資訊化平臺的可追溯安全農業項目。“嫁接網際網路基因，顛覆傳統農業的生産及商業模式。”作為國聯股份的構架師，潘勇對跨界有自己的理解。

　　潘勇稱，他們將介入農業生産全程可追溯系統，再綜合運用物聯網、雲計算、大數據等技術，收集種植過程中種植參數，得出接近理想狀態的智慧分析報表並指導農業生産。何治平説，企業在助推傳統農業轉型升級過程中可形成獨特話語權。

　　其思路，與“柳桃”何其相似。但出身和背景卻大不相同——“柳桃”以聯想“教父”柳傳志之名開展全球行銷。半路出家做農業的 “蜀品天下”，雖可憑藉母公司的渠道融到可觀的資本，但如何控制産品品質、産品如何打動消費者，如何抵禦農産品市場風險等，依然是擺在面前最大的考驗。

　　“網際網路強調聚合能力。”何治平説。他們所經營的産品均為當地區域性品牌，産品由當地龍頭合作社提供，品質有當地政府背書；流程上，由落地公司整合第三方資源，進而打通冷鏈物流、品控、品種選擇等全産業鏈；組織構架上，高薪聘請農業領域專家任高管，重金組建電商團隊，“網店的店小二月薪都是8000元。”以電商扶貧為切入，通過與農戶開展訂單合作，實現産品 “全程追溯+互動體驗”，成功破解了農特産品上網的精準、品質、標準、信任、體驗等難題。