居民用電業務申請可節約20天時間
- 發佈時間:2016-04-15 05:29:56 來源:四川日報 責任編輯:羅伯特
通過“四省”陽光用電服務活動
本報訊 (記者 李欣憶)4月14日,成都市龍泉驛區吉祥果園農家樂老闆趙高銀的煩心事終於解決了。他申請用電容量擴容,3天時間就完成了,還節省了3000元左右的費用,而以前至少需要25天。這得益於國網四川省電力公司正在開展的“省錢、省時、省力、省心”陽光用電服務活動。通過“四省”活動,全省範圍內居民用電業務申請時間可節約20天以上。
自去年下半年開始,國網四川省電力公司開展“業擴報裝環境整治百日行動”,打造“四省”陽光用電服務。省錢,是向用戶側延伸電網工程,為用戶節省外部供電線路、通道建設等成本。省時,是減少業務辦理流程、拓展服務渠道。目前已開通“同城異地”受理用電申請業務,用戶可選擇最近的供電營業廳提交申請。對於省級及以上工業園區內所有用電客戶,實施用電服務“綠色通道”,業務辦理時限較其他用戶縮短一半執行。省力,是減少提交資料,推行“網際網路+業務辦理”服務模式。省心,則是為用戶提供專屬用戶經理服務。
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