固特異連續兩年位居榜首
- 發佈時間:2016-03-31 09:31:30 來源:福州晚報 責任編輯:羅伯特
■法周
近日,國內最大的缺陷汽車産品資訊和車主品質投訴資訊收集平臺——車質網發佈了2015年度國內汽車輪胎投訴排行榜。統計顯示,2015年至少發生過一次車主投訴的輪胎品牌有23種,總投訴量為1810宗,平均投訴量為78.7宗,相比2014年總投訴量(762宗)增加近1.4倍,平均投訴量也增長了近64%。
從投訴的問題來看,主要集中在輪胎起皮、輪胎鼓包方面。據了解,在輪胎使用過程中,鼓包問題往往最容易被發現,如果該問題得不到及時解決,可能會引發輪胎爆胎等嚴重後果。與輪胎鼓包相比,輪胎起皮一般需要車主仔細觀察才能發現。
值得注意的是,在美國《輪胎商業》公佈的2015年全球輪胎75強排行榜中,普利司通、米其林、固特異穩居前三位,而在此次有關投訴的排行榜中,固特異排在第一位,米其林居於第六位,普利斯通則居於第十位。
從投訴數據來看,固特異單一品牌在2015年接到的投訴量就高達1358宗,遠遠超過排在其後的鄧祿普的投訴量(126宗),佔所有輪胎品牌投訴總量的75%,位居榜單首位。而在2014年度國內輪胎投訴排行榜中,固特異也以442宗,佔比近58%的投訴量佔據首位。從投訴的問題來看,針對固特異的投訴主要集中在輪胎起皮、輪胎鼓包、輪胎開裂、爆胎等。
另外,雖然鄧祿普2015年全年的投訴量僅為126宗,遠低於固特異的投訴量,但與2014年相比,增長了近7倍。車質網統計數據顯示,鄧祿普2014年投訴量僅為16宗,位於榜單中的第九位。
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