“剁手族”要小心網際網路支付風險增加
- 發佈時間:2016-03-15 06:29:21 來源:華西都市報 責任編輯:羅伯特
沒想到吧,在世人都以為女人撐起了網購的一片天空時,男人們正默默地點擊著滑鼠和手機螢幕,買下一件件價格不菲的商品。但“剁手族”人數不斷增長,也使得風險形勢更加嚴峻。中國銀聯發佈的2015移動互聯網支付安全調查報告顯示,1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網路詐騙,比2014年上升6個百分點。建議消費者選擇有配套資金保險的支付渠道或考慮購買資金保障險等相關類型保險,發生損失後可以通過保險渠道挽回。
男人網上大額消費不手軟
報告顯示,54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元,並在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費,男性比例高於女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以,別再説女人“買買買”了,男人花起錢來更是大手筆。
如果你的手機還沒有用於支付,那與這個時代已經有了一定的距離。據統計,82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商戶現場支付或遠端支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的佔比來衡量,51%的受訪者手機支付交易佔比超過一半。
從支付偏好看,20歲以下的年輕人熱衷於手機錢包類客戶端支付。同時,通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%,但較2014年小幅下降,充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站 為網路詐騙主要手段
隨著網際網路支付被越來越多的消費者使用,風險形勢更加嚴峻,1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網路詐騙,比2014年上升6個百分點。
其中,近50%的受訪者通過社交賬號被騙,其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信。整體上看,網路欺詐發生損失的金額相對較低,超過一半的受訪者損失低於500元,但也有20%的人損失超過2000元。
安全性在絕大多數消費者看來是手機支付的第一因素,數據顯示,近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證,較2014年提高12個百分點。
其中,近七成人每筆網上交易都使用動態驗證碼來保護支付安全,這一比例近兩年有所下降,同時兩成人對短信驗證方式個性化設置了支付限額,體現出持卡人在不同交易場景下的安全支付需求呈現差異。值得關注的是,遭遇過欺詐的人群對創新支付的使用意願比未遭欺詐的人群低4個百分點。
建議消費者選擇有配套資金保險的支付渠道
風險專家認為,消費者應進一步提升安全支付意識,加強支付風險防範。
建議消費者的網上支付賬戶綁定獨立的銀行卡專卡專用,且儘量為小額,金額(額度)較大或經常使用的銀行卡儘量不與網上支付賬戶進行綁定。同時,設置網上支付賬戶限額。一旦資訊洩露發生欺詐,損失能控制在一定額度內。
消費者可以在手機上安裝官方正版的安全軟體,提前預檢病毒。若發現手機中毒後,切記不要重啟手機,應到手機專業售後維修部門,讓專業人員重裝系統,根除手機病毒。
若已發生欺詐,應儘快向公安機關報案並向銀行主動申報,同時關注資金變動,發現資金變動及時與銀行聯繫,不要輕信陌生短信、電話或點擊不明連結。建議消費者選擇有配套資金保險的支付渠道或考慮購買資金保障險等相關類型保險,發生損失後可以通過保險渠道挽回。
華西都市報記者馬皓月
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