丟個手機就被盜刷？告銀行索賠被駁回！
- 發佈時間：2016-03-14 08:49:54 來源：新華網 責任編輯：劉波
法院認為憑帳單等證據不能證明損失存在
廣州男子黎某稱，手機丟失後，自己名下的銀行卡被開通快捷支付，並綁定支付寶，4萬元救母的存款不翼而飛。黎某將開卡銀行告上法院索賠。記者昨日獲悉，廣州市天河區法院駁回了黎某的訴訟請求。
黎某稱，2013年11月7日，自己開通了一張借記卡。4天后，因母親患病，黎某便往卡裏存入4萬元。不料，15日黎某發現，卡中的4萬元已被通過支付寶代扣業務轉走。
黎某聲稱，他沒有註冊過支付寶賬戶，更沒有將銀行卡綁定支付寶，銀行賬戶肯定是被他人盜用。之後，黎某起訴要求銀行賠償4萬元損失及相應利息，支付寶公司作為被追加的第三人參加庭審。
庭審時，黎某確認在銀行開卡時預留的手機號碼是他本人當時使用的號碼，該號碼並未辦理實名登記。後來手機丟失，他沒有辦理挂失，因此他認為是有人撿到他的手機後，惡意開通支付寶賬戶並綁定其銀行卡進行盜轉。
對此，銀行和支付寶公司則稱，開通銀行卡快捷支付以及綁定支付寶功能，除了需要本人的手機號接收驗證碼之外，還需要銀行卡持有人的身份證號、銀行卡卡號，如果按黎某的説法，只是丟失了手機而沒有洩露個人身份資訊以及銀行卡資訊，應該不會被人盜用。
法院審理後認為，現根據黎某提供的開卡申請表、銀行卡號、帳單明細、報警回執等證據，不能證明他所稱的損失存在，也不能證明銀行和支付寶公司存在過錯，黎某應承擔舉證不能的法律責任，為此，法院最終駁回了黎某的訴訟請求。
盜刷糾紛難索賠——利用網路轉賬、網路支付方式盜用銀行賬戶的糾紛日益增多，僅天河法院2015年以來就審結該類糾紛3宗。經辦法官指出，由於疑犯難以追查，查到後也難以索回損失，持卡人往往起訴發卡銀行或支付平臺索賠，但並非所有人都能追回錢款，天河法院審結的3宗糾紛中，持卡人都敗訴了。
