當心！“網路盒子”可藏消費陷阱
- 發佈時間：2016-03-13 16:19:17 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華社福州3月13日專電（記者王成）目前電視機頂盒已是不少家庭的標配，市面上的網路電視機頂盒也是五花八門。然而，有消費者把“網路盒子”買回家使用後，卻發現了其中隱藏的陷阱。
福州市民林女士家中升級寬頻，附帶贈送了一台“網路盒子”，但使用起來電視畫面卡頓嚴重，一段時間後電視扣費也多了幾百元。一頭霧水的林女士撥打客服諮詢後才得知，家人看電視時無意中點播了收費節目。
記者了解到，一些與寬頻等搭配的網路電視機頂盒，在廣告上經常宣傳“電視免費看”，但實際上只有直播等部分業務免費，一些專區和新片進入點播就要收費，且收費的確認提示並不明顯，無需經過開通或密碼，有的甚至一經點播就成為包月項目，會連續扣費直到消費者發現為止。
福州市民陳先生年初換了一台高清大屏電視機，隨後又購買了一台高清網路電視機頂盒，使用後卻發現高清畫質的電影並不多，直播也看不了高清。記者了解到，不少“網路盒子”打著“海量高清節目隨心看”的口號，實際上只是向消費者推銷産品的幌子。
據了解，目前的“網路盒子”大部分無法進行高清頻道直播，同時因為涉及版權問題，全高清節目的點播儲備量也較少。此外，由於“網路盒子”的信號傳輸通過網際網路進行，在高峰期觀看很容易出現卡頓，一些內容提供方就對高清節目進行壓縮，不可避免地導致節目清晰度受到破壞。
業內人士建議，對於宣傳“免費看”的“網路盒子”，消費者不可輕信，要詳細了解哪些服務是免費的、哪些是收費的，還要對視聽呈現效果、總體花費等綜合考量。如果對機頂盒産品不太了解，消費者可以選擇專業的電視服務運營商，避免劣質“網路盒子”帶來的困擾。
