讓旅客15分鐘內拿到行李
- 發佈時間：2016-03-11 03:30:56 來源：石家莊日報 責任編輯：羅伯特
在石家莊機場，從飛機降落到旅客把行李提取完畢時間不超過15分鐘，這與停機坪上穿梭忙碌的裝卸工們的辛苦付出密不可分。即使在春運期間，旅客行李裝卸量比往日成倍增加，而該機場的行李裝卸工作卻進行得有條不紊。
近日的一個上午，NS3223航班降落在石家莊機場。3輛裝滿托運物品的拖板車已經在貨艙口就位，艙門打開，一位身穿橘色工作服的裝卸人員率先爬進艙口，組長李志偉從拖板車上搬起行李遞了過去，兩人十分默契地往貨艙傳送著，這是他們每天都會重復無數次的動作。
第二輛拖板車上裝滿了白色的大箱子。“這是藥品，這種箱子體積很大，飛機貨艙的高度約為1.1米，人在貨艙裏必須彎腰裝貨，而這種近半米高的箱子一般要摞兩層才能裝好，這樣就更增加了裝卸的難度。”現場的監管經理于寅介紹説，什麼類型的貨物，是易碎品還是危險品，怎麼裝，都有嚴格的要求，先松後緊，以防裝不下。
“這份工作確實挺不容易的，冬天冷穿厚點就行，夏天的時候艙內溫度有五六十攝氏度，一次裝卸下來，基本就跟水裏撈的似的。”機場裝卸工們告訴記者，裝卸工作不但辛苦，而且要求非常精準，不能出一點兒差錯。
裝完貨的一輛拖板車停在旁邊，一位負責拖拽的工作人員拍了拍：“僅這個車就凈重500多公斤。”記者計算了一下，平均一架飛機帶來的貨物能裝3個拖板車，每輛車大約有50件行李，在短短的15分鐘內，這些裝卸人員要用拖板車完成150件行李的傳輸任務。
當問到每次傳輸貨物的時間，裝卸工們顯得非常自信：“15分鐘！我們保證15分鐘內每位旅客都把行李拿到手。我們工作十分注重時間，不能讓乘客等我們。”
從關艙門、卸貨到裝行李，他們從來不浪費每一秒鐘，近的停機坪拖板車兩分鐘能到，最遠的要走8分鐘，乘客拿到行李的15分鐘在運輸中用掉一半，留給他們的時間就很少了，150件行李7分鐘內裝卸完畢，還包括行李的清點核對，並不是一件容易的事兒。
年輕的業務監管楊樂介紹説，他們實行的是上24小時、休24小時的排班制度，每天都會有4個組（每組8人）的裝卸人員在崗位上工作，哪有飛機，哪就有他們。説到自己的工作時他笑著説：“累是肯定的。每年春運都是我們最忙的時候，我們寧可加班加點地去完成任務，也不願意耽誤旅客的正常出行，他們順利，就是我們最大的成功。”
記者了解到，春運期間，石家莊機場客流量平均每天達1.9萬人次。這支共160余人的裝卸隊伍平均每天裝卸進出港航班13000余件行李。
□本報首席記者 范玉蕾 實習生 王路楠
