成都一手機賣場制售假名牌手機被罰３倍賠償
- 發佈時間：2016-03-10 18:31:15 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華社成都3月10日專電（記者李倩薇）成都市消費者協會日前發佈一批侵害消費者權益的典型案例，其中包括制售假名牌手機等案件。消協提醒，消費者遇到此類問題需及時投訴，保障自身合法權益。
2015年5月，消費者徐先生在某手機賣場以4540元購買了一部某高端品牌手機，但使用僅十來天，手機就無法充電。徐先生隨後找到成都該品牌手機的維修部維修，被告知該原裝手機內有幾個非正品的手機配件，因此不能享受保修。徐先生又找到某手機賣場負責人重換了一部新機，然而沒用幾天，再次出現了同樣的問題，徐先生隨後向成都市消協投訴。
“接到徐先生投訴後，我們意識到該投訴可能隱藏更大的問題”，成都市消協相關負責人告訴記者，消協在受理該投訴的同時，將該案移交至該縣市場監督管理部門調查處理。
執法人員對該賣場商鋪及庫房工作間進行調查後發現，該賣場經營者從成都、深圳、北京等地以不到20元一套的價格購買了上百套非正品的該品牌手機配件，對購進的原裝品牌手機拆換上部分非正品的配件，然後以每部4540元的價格，按正品手機進行銷售，換下的正品配件也以高價銷售。
對此，執法部門根據新消費者權益保護法，責成該手機賣場對徐先生等4位消費者所購手機退貨退款，並按價款的3倍賠償，對已退貨的九部手機的消費者依法賠付。同時，對該經營者的違法行為作出了責令停止侵權行為等行政處罰。
