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同城貨運O2O碰壁滴滴模式 貨運市場領域面臨水土不服

  • 發佈時間:2016-01-13 08:58:08  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  與“打車”一字之差的“打貨”模式讓貨運O2O成為繼滴滴快的之後最具想像空間的“後滴滴”市場。其中,同城貨運O2O尤其受到各方青睞。不過,近來同城貨運O2O領域倒閉、裁員、競爭企業“開撕”等事件不斷出現。同城貨運O2O遇到掣肘的背後是“滴滴模式”在更加複雜的貨運市場領域面臨的水土不服。

  逼司機站隊

  昔日滴滴快的爭搶司機的一幕再度在貨運O2O領域上演。日前有貨車司機向北京商報記者報料稱,同城貨運平臺58到家速運正在和藍犀牛關於貨運司機“開撕”,簽署排他性協議成為雙方爭執的焦點。

  藍犀牛方面向北京商報記者表示,平臺客服接到天津、深圳等全國多個城市的司機舉報,58到家速運逼迫貨運司機簽署排他性協議,通過單方面解約、扣留保證金、獎勵舉報等方式,脅迫司機禁用藍犀牛貨運叫車服務。多位註冊58速運的司機向北京商報記者證實了此事。

  58速運註冊司機張師傅向北京商報記者表示,58速運在對司機進行培訓時就會提醒司機嚴禁註冊其他平臺,否則就與司機解約,並扣除500元的保證金。張師傅透露,58速運App會對平臺司機的手機進行監控,一旦司機使用其他貨運App,會被立即監測到。

  對此,58到家速運事業部總經理李瑞淩向北京商報記者坦言,確實很早之前就存在簽屬排他性協議的問題,不過是最近被“翻”了出來。李瑞淩表示,這並非強制性措施,而是司機入駐58到家平臺的一個條件,“選擇哪個平臺完全是司機的自由,58到家並不強迫司機”。

  對於簽訂排他性協議的原因,李瑞淩解釋稱實施的初衷是為了保證58到家平臺的服務品質,“平臺對司機進行規範化、標準化管理,希望司機能夠專注于服務用戶”。

  平臺遇冷

  藍犀牛創始人王粟發表名為《我們為什麼聲援貨運司機》的聲明痛斥了上述排他性行為。然而,在不少司機眼中,藍犀牛和58到家速運等平臺基本沒有區別。平臺並未解決一些痛點,而且平臺在用低價招攬貨主的同時動了司機的利益。

  在北京從事多年貨運生意的李師傅向北京商報記者表示,一單50公里的生意價格原本為150元,而在貨運O2O平臺的價格為58元。然而,每單的補貼不足10元,加上油費、時間成本,基本不賺錢。“我註冊一個貨運O2O平臺快一個月了,總共接了四五單生意,平均下來每天的收入還不如保潔員。”

  在李師傅看來,很多司機註冊平臺都是無奈之舉,但這也是大勢所趨。貨運O2O平臺對消費者而言比較方便,得以搶走大量客源。不註冊平臺的司機除了一部分擁有穩定客源外,剩下的業務量越來越少。北京商報記者也注意到,大量貨運司機同時註冊了多個平臺,這也造成多家平臺司機資源存在大量重復。

  未註冊任何平臺的吳師傅透露,他在北京做貨運生意八年多,有相對穩定的客戶,每個月的單量可達到上百單,流水達兩萬餘元。對於為何不註冊貨運O2O平臺,吳師傅表示,“貨運O2O平臺的價格太低了,補貼跟沒有一樣,根本不賺錢”。

  李瑞淩表示,不賺錢的只是少數,有些司機是剛入駐平臺,訂單量並未增長起來,同時,傳統行業遇冷也對一些貨運司機産生影響。

  規模化擴張

  滴滴打車模式在出行領域的成功讓分享經濟迅速走紅。雖然從“打貨”模式來看與“打車”極為相似,但貨運作業擁有更強細分的市場和更複雜的行業環境,簡單“滴滴模式”在貨運O2O領域面臨水土不服。

  和其他O2O行業一樣,貨運O2O也經歷了近來過山車般的瘋狂。受資本寒冬影響,已有大量平臺倒下。有多家行業從業人員向北京商報記者表示,目前平臺對司機的補貼已不再瘋狂,甚至有些平臺開始收縮市場,裁員、倒閉案例不斷出現。

  司機師傅在趨勢下註冊並未掩蓋平臺痛點。有業內人士表示,從2015年貨運O2O的“百團大戰”到近來出現裁員、倒閉潮,一方面使貨運司機並未像此前的計程車司機那樣從中獲益,行業也未出現滴滴這樣的巨頭;另一方面,貨運市場較打車市場更為複雜、市場更加細分、貨源緊缺等痛點並未得到解決。憑藉把司機資源整合到網際網路平臺的貨運O2O平臺模式正面臨嚴峻的挑戰。

  李瑞淩表示,同城貨運O2O雖然市場空間巨大,但還是需要平臺通過規模化、標準化經營,通過燒錢刷流量和平臺分散運作並不現實,“資本寒冬已經淘汰大量項目,留下的項目必須考慮長期發展,如何在産業鏈中創造價值才是生存之道”。(李鐸 王運 王明楊)

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