行業熱議網際網路家裝口碑成關鍵
- 發佈時間:2015-12-31 07:29:00 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
京華時報訊(記者程建蘭)12月29日,以“創新驅動,轉型升級”為主題的2015年中國網際網路家裝高峰論壇在京舉行。行業人士再就網際網路家裝進行了熱烈討論,認為網際網路家裝應該提升用戶體驗,靠口碑才能贏得市場。
中國建築裝飾協會秘書長張仁從國家宏觀經濟形勢入手,分析了網際網路+對於家居企業發展的重要性,並強調企業運作網際網路不能依靠促銷降價和壓縮工期等揠苗助長的手段,應該提升産品的用戶體驗,靠口碑贏得市場。美家幫由騰訊獨家贊助,專注網際網路家裝硬裝領域,其執行總裁高原在“網際網路家裝發展與趨勢”的主題演講中也指出,網際網路家裝的核心在於口碑。他認為企業要學會拒絕,有些客戶的苛刻要求寧願拒絕,也不能因為一個客戶的不滿意導致口碑的下降,你敢接受要求就一定得保證品質,贏得客戶口碑。
小尼宅配CEO劉傑也進行了“網際網路+産業鏈(硬裝加軟裝)”的主題演講。他表示,要想做好網際網路,就一定要實行標準化生産。線上攬客,線下成交,線上線下統一價格。據了解,如今小尼宅配的全屋定製品類包括木門、櫥櫃、衣櫃、家居、軟床等,完全可以滿足85後年青一代消費者對於家裝理念的需求。
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