向廠家提要求是狗咬人,華帝高管為何再度“口出狂言”?
- 發佈時間:2015-11-17 10:06:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
一波未平,一波再起。最近一個多月以來,圍繞華帝股份接班人與創始人的恩怨矛盾,如今又演變成一場華帝公司與代理商之間的人與狗之爭。華帝是人,而眾多與華帝奮鬥20多年的代理商卻成為狗。
這到底又是怎麼一回事?要知道,最近一段時間以來,輿論上圍繞華帝新掌門人潘葉江的接班出現諸多讚哥:“華帝高層變動攪動中國製造顛覆變局”、“潘氏欲續寫黃金時代”、“華帝唯有變革才能強大”、“華帝高層調整結束,新董事長出臺新政定軍心”、“潘葉江是華帝變革最佳人選”。
衝突:經銷商提要求成了狗咬人
11月11日,主政華帝股份行銷工作多年、已經陷退的副總裁劉偉,給華帝股份新掌門人潘葉江發去一封信。
在這封信中,劉偉坦言,“我糾結了好幾天,作為華帝主政行銷多年已隱退的前副總裁,在最近華帝向左還是向右的大辯論中,一直在默默的當看客,不在江湖,不談江湖事。這是我的態度。”
然而讓劉偉沒有想到的是,“這幾天你主持召開了全國經銷商大會,也對經銷商8月24日提出的要求做了書面回復,讓我覺得事情開始朝正確的方向發展。……但仔細品味下來,三位高層在會議上的立場和主張並不一致,很是耐人尋味。”
最讓劉偉難以理解的是,“潘總裁(是指潘垣枝)闡述華帝總部與經銷商的關係和態度,本人對他從善如流的態度同樣讚賞。的確,水可載舟、亦可覆舟。對於主管行銷的付副總裁的言論,很是耐人尋味(其言論是否由你授意無從考證)……狗咬人的‘俗語’太過了吧。”
“經銷商們因為市場環境惡劣,沒辦法了才向公司總部提要求,還是以申請的形式提的,咋變成了狗咬人了?經銷商是狗,工廠總部是人,總部給經銷商復函解決問題是人與狗不計較,是包容?悲哀!”
劉偉在信中指出,總部不是牛,一切有利於市場競爭,有利於企業發展的誅求都可以接納,並非所有事情都由總部自上而下來制定,主動決策是主動,開放接納也可以化被動為主動。人文精神是包容接納,互相尊重,平等互利,不是一言堂,不是由上至下的長官,帝皇思想。“
困惑:三位高管對商家態度不統一
難道華帝股份在進入接班人潘葉江主掌時代,真的就要變天了?所以,對待與公司一起奮鬥20多年的眾多代理商態度也發生180度大轉彎,先哄後騙再胡蘿蔔加大棒、威逼利誘?在華帝股份董事長和總裁紛紛表達了對於代理商群體的尊重之後,為何主管行銷的副總裁卻又要公開斥責經銷商?
對此,有知情經銷商透露,在劉偉這封寫給潘葉江的信背後,是因為華帝股份在日前召開了全國經銷商大會,新掌門人潘葉江公開面向全國經銷商提出了“四個堅持”理念,新總裁潘垣枝也肯定了代理商在華帝公司的地位和作用。但是主管行銷的副總裁卻對經銷商的一些行為大加指責,公開對經銷商向華帝股份提出要求的行為,用“狗咬人”俗語來形容。
三位高管截然不同的態度,讓很多華帝代理商們感到疑惑,這到底只是少數高管個人的行為和態度,還是華帝股份的三位高管們面向全國經銷商演的一齣“雙簧戲”?眾多經銷商心裏並不清楚,但是這卻在無意中暴露出當前存在於華帝新老闆與經銷商群體之間“脆弱”的信任關係。
就在今年的8月,來自華帝股份超過50家的區域代理商向華帝股份提出一份要求廠家給予支援的申請文件。但是在此後長達兩個多月的時間內,華帝股份遲遲未回復來自經銷商的上述請求。相反整個公司卻經歷了創始人被接班人“洗牌出局”的變化,由此也讓眾多華帝經銷商擔心,新老闆潘葉江要去華帝的“利益共同體”文化。
所以在今年10月下旬,掌握華帝股份近50%市場銷售份額的多家代理商在山東濟南發起成立了“華帝代理商命運共同體”組織,包括來自重慶、廣州、北京、濟南等多個華帝代理商大佬們牽頭組織,隨後則引發了華帝股份的強熱反對,公開發函要求該組織必須解散。
讓很多人沒有想到的是,事情最終還是峰迴路轉,華帝股份于11月上旬組織召開了全國經銷商大會,並對此前8月份經銷商的請求申請給予回復,並公開安撫所有經銷商。同時在經銷商大會上,潘葉江提出“四個堅持”理念,前兩個是繼承並鄭重重新主張了代理制模式,以及利益共同理念。後兩個則是高端品牌定位和“雙百億”目標。
就在眾多華帝代理商認為,華帝廠商關係由此邁出發展新階段之後,主管行銷的副總裁卻再度“口出狂言”,引發了眾多經銷商的不滿。這也讓原本就非常脆弱的華帝股份廠商關係,面臨著劍拔弩張的挑戰。
未來,華帝股份又將如何對待這幫已經與企業共同戰鬥了20多年的代理商們?狗咬人邏輯的背後,又將傳遞華帝股份行銷新政變局的哪些信號?時間或許可以解答。