開創“網際網路+” 智慧金融新體驗
- 發佈時間:2015-11-17 07:33:58 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 吳志明)記者從華夏銀行了解到,該行近期按照“極致體驗”和“快速迭代”的網際網路思維,對“智慧電子銀行”全面升級,升級後智慧亮點更多,客戶體驗更優,産品功能更加豐富,為廣大客戶提供了全面、高效、快捷的智慧金融服務。
智慧的金融服務,給客戶帶來更高效的體驗。以移動銀行為例,本次升級新增“智慧理財”功能,系統根據客戶的風險評估等級,對在售的理財産品進行自動篩選,只顯示與客戶風險等級相匹配的理財産品,方便客戶挑選最適合自己的理財産品;企業網銀新增“收款人智慧搜索”功能,企業客戶使用跨行轉賬等交易增加了按收款人名稱、賬號智慧搜索的功能,方便客戶快速搜尋收款人。
極簡的操作體驗,讓金融服務更加貼心便捷。例如移動銀行新增“朋友圈”匯款功能,客戶將常用收款人加入朋友圈後,向其轉賬時只需輸入交易密碼即可完成轉賬,簡化了匯款流程;個人網銀針對證書版網銀本人賬戶間轉賬功能,取消驗證華夏盾密碼流程,僅需選擇收付款卡號及轉賬金額,即可一鍵完成交易,為客戶帶來極簡的服務體驗。
本次升級在網上銀行、直銷銀行等渠道都增加了新的功能。一是在網銀渠道新增了個人貸款業務“生活e貸申請”功能,徵信狀況良好的客戶可通過網銀渠道線上申請迴圈消費貸款,實現了自主用信、隨借隨還的信貸模式;二是在直銷銀行渠道新增基金和繳費功能。客戶可以通過直銷銀行購買各類基金産品、進行PE智慧定投、辦理生活繳費等,進一步豐富了業務種類;三是國內首家推出真正具備金融服務功能的手錶銀行。客戶可通過蘋果手錶輕鬆查詢移動銀行裏已添加的華夏卡賬戶餘額,還可查詢離自己最近的華夏銀行網點資訊並使用交通路線導航服務。
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